Katharina Ratz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Ratz
- 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2015
kaufmännische Projektassistent
Dataserv GmbH
-Kundenbetreuung der europäischen Apple Online Trade in Kunden -in englischer und deutscher Sprache -Email, Ticketsystem -Kundenbeschwerdemanagement -2. level Support für die lokalen Support teams (IT, ES, UK, FR) -Dokumentation von Geschäftsprozessen -Kommuikation mit Logistikdienstleistern
- 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014
Praktikantin Customer Relations
Germanwings GmbH
Ausbildung von Katharina Ratz
- 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2012
Wirtschaft
Dublin Business School
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2014
Wirtschaft
Fachhochschule Dortmund
International Business
Wirtschaft
Fachhochschule Dortmund
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Englisch
Fließend
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