Katharina Schaal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Schaal
- Konzeption, Produktion von Marketing-Videos, Tutorials und Kundenstories - Sprachliche Vertonung von Marketing-Videos und Tutorials - Erstellung und Bearbeitung von Fotos, Grafiken und Animationen - Pflege des Web-Content mit dem firmeneigenen Content Management System - Entwicklung Social Media Strategie und Guidelines
- Konzeption, Planung und Durchführung von Webinar-Kampagnen - Setup neuer Kundensysteme sowie einzelner Module der Software - Beratung von Neu- und Bestandskunden zur Optimierung ihres Systems
- 10 Monate, Okt. 2015 - Juli 2016
Customer Happiness Manager
Lumizil GmbH
- Rundumbetreuung aller Kunden der Online-Shops von Möbel Schaumann - Pflege der Produktinformationen, Auftragsabwicklung, Retourenmanagement - Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten
- Entwicklung neuer Konzepte im Bereich Content Marketing/Corporate Publishing - Neukundenakquise für die Plattformen immowelt.de und bauen.de - lndividuelle Pflege und Betreuung von Bestandskunden
- Neukundenakquise für die Plattform audimax.de sowie für das Printportfolio - Enge Zusammenarbeit mit Redaktion, Grafik und Webentwicklung - Vertretung des Unternehmens auf Messen und Events
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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