Kathrin Collins

Lösungsorientierte PO Reinigungszeit pro apartment von 2,1 Std. auf 1,25 Std. gesenkt Productivity von 2,54 auf 1,13 innerhalb meiner ersten drei Monate Monatliche Reduzierung der Kosten und strategischer Einkauf in den Bereichen Wäscherei, Reinigungsmittel, Guest Supplies Projekt management Implementierung des EDV-Systems „Know Cross“ Meetings zur Programmierung mit Software Herstellern Auswahl der Testphase und Optimierung der Software Abhalten von Schulungen für das gesamte Unternehmen

Führung von Bewerbungsgesprächen und Einstellung des Personals Erstellung der Dienstpläne der Hausdamen, House Attendants, Overnight Packers, Büropersonal, Wäscherei und Näherei Vermittlung zwischen Arbeitsgewerkschaft und Angestellten Führung des Zeiterfassungssystems der Angestellten Organisation von Mitarbeiterveranstaltungen Preisverhandlungen Rechnungsprüfung, Buchung (Hot Shoppe) und selbstständige Bezahlung der Eingehenden Rechnungen Budgeteinhaltung und monatliche Meetings mit dem DOF

Zuarbeiten für Housekeeping Manager Leitung der Spätschichten Zimmerinspektionen mit dem REX/HotSos System und Besprechen der Auffälligkeiten mit den Hausdamen Ansprechperson für Gästereklamationen Koordination des Tagesablaufes der Hausdamen, Rezeption und Service Express Einarbeitung für die Housekeeping Manager Position

Zimmerinspektionen und Besprechen der Auffälligkeiten mit den Hausdamen Verwaltung des Lost and Found Antrainieren der Hausdamen und neuer Supervisor Tagesabschluss Report