Kati Nawab
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kati Nawab
- Bis heute 13 Jahre, seit Juni 2012
Audiometristin
HNO Praxis Prof. Lamm
Audiometrie, Allergologie, Schnarchdiagnostik, Front- und Backoffice-Management
- Bis heute 28 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 1996
Pfortendienst Frauenobdachlosenheim „Karla 51“
Evangelisches Hilfswerk
Notaufnahme sowie Erstversorgung von Frauen mit und ohne Kinder, Betreuung der Bewohnerinnen des Hauses , Krisenintervention, Vermittlung von Frauen in andere Einrichtungen
Bearbeitung von Reise- und Eventanfragen, Personalverantwortung, Service- und Kundenmanagement, Front- und Backoffice-Management, Sachbearbeitung im Ticketservice
- 9 Monate, März 2008 - Nov. 2008
Hotelleitung
Fincahotel Es Puig Molto (4 Sterne)
Verwaltung und Organisation des Hotelablaufes, Buchhaltung, Personalverantwortung, Empfang und Betreuung der Hotelgäste, PR und Marketing (Erstellung und Veröffentlichung von Pressemitteilungen, Anzeigenschaltung)
Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs über Datenfernübertragung (DFÜ) und alle damit anfallenden Aufgaben, wie bspw. Kontrolle von Bankenprotokollen bzw. Bankennachforschungen, Betreuung von Großkunden
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 1997 - Nov. 1999
Callcenter Agent
Service Connect
Erteilen von telefonischen Auskünften, Weitervermittlung von Gesprächen, Einsatz am Spezialplatz (Supervisor), Koordination des Callcenter-Betriebes
- 3 Monate, Okt. 1996 - Dez. 1996
Callcenter Agent
Teleperformance Germany
Telemarketing, Telefonverkauf von Buchserien, Videos und CDs
Ausbildung von Kati Nawab
- 10 Jahre und 10 Monate, Okt. 1991 - Juli 2002
Germanistik, Anglistik, Arbeits- und Organisationspsychologie
LMU München
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Farsi
Fließend
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