Katrin Haefs
Bis 2019, Call Center Agent, TNT
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Katrin Haefs
Erste Anlaufstelle für Kunden mit Schadensmeldung. Beratung über Reparaturmöglichkeiten bis hin zur Terminierung in diversen Werkstätten.
9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2019
Call Center Agent
TNT
Beratung von Kunden bei Fragen zum Tarif / Bestandskundenpflege
Datenerfassung und Terminierung für den Außendienst
1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2002 - Nov. 2003
Reiseverkehrskauffrau
WTT World Travel Team
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2002
Reiseverkehrskauffrau
Alpha Reisebüros
3 Jahre, Aug. 1996 - Juli 1999
Auszubildende
LCC Lufthansa City Center Rheintourist
Ausbildung von Katrin Haefs
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 1995 - Juli 1996
Rechtswissenschaft (Jura)
Universität Bonn
5 Monate, Aug. 1994 - Dez. 1994
Geographie
Universität Bonn
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Latein
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