Kay Härtig

Angestellt, Manager Customer Service, Evatec Europe GmbH
Dresden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Ersatzteilmanagement
Fehleranalysen
Flexibilität
Internationales Tätigkeitsumfeld
Kundenschulungen und Einarbeitungen
Reporting
Servicepotentialanalyse
Verhandlungsgeschick
Service-Verträge
Führungserfahrung
Maschinenabnahmen FAT/SAT/PAT
Inbetriebnahme von Anlagen
Serviceprozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Kay Härtig

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Manager Customer Service

    Evatec Europe GmbH

  • Current 9 years and 6 months, since Dec 2016

    Lead CIP and Product Support

    3D Micromac AG

  • 5 months, Jul 2016 - Nov 2016

    Service Engineer

    3D Micromac AG

  • 4 years and 3 months, Apr 2012 - Jun 2016

    Customer Engineer Verity SEM

    Applied Materials Dresden GmbH

    Applied Materiasl PDC customer service. CM and PM reated to CDSEM Verity 4i and Verity 2 at different customer sites

  • 3 years and 6 months, Oct 2008 - Mar 2012

    Customer Service SunFAB Laser Scribe

    Applied Materials Dresden GmbH

    Toolowner Laser Scribing Tools Solar operations, knowledge of schedule and unschedule maintenance, reporting, electrical yied control, customer training, forecast, spares tracking

  • 3 years and 8 months, Feb 2005 - Sep 2008

    Maintenance Technician

    Qimonda Dresden

    Durchführung von geplanten und ungeplanten Instandhaltungsarbeiten an lithografischen Anlagen der Firma Tokio Electron ltd. (Act 12, Lithius, Lithius pro) Processfehleranalysen, Requalificationen und Reporting

Ausbildung von Kay Härtig

  • 5 years and 3 months, Sep 2007 - Nov 2012

    Elektrotechnik

    HTW Dresden

    Kommunikationstechnik-Elektrotechnik/ Fernstudium

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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