Kerstin Gross

Angestellt, Principal Customer Success Manager for Retail, salesforce.com Germany GmbH
Abschluss: Master, University of St Andrews
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Studium der BWL
Motivation
Engagement & Ehrgeiz
Zielorientiertheit
Eigenständigkeit & Verantwortungsbewusstsein
Schnelle Einarbeitung & Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit
Theoretische & Praktische Erfahrung im Vertrieb un
Auslandserfahrung in Europa
Interkulturelle Kompetenz
Business Consulting
Marketingstrategie
Prozessoptimierung
Produktmanagement
Product Development
Sales
Customer Experience
Next-Generation-Sales
Projektmanagement
Marketing und Vertrieb
Channel Marketing
Strategieentwicklung
Corporate Branding
Vermarktung
Hilfe
Go-to-Market-Strategie

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Gross

  • Current 1 year and 10 months, since Aug 2024

    Principal Customer Success Manager for Retail

    salesforce.com Germany GmbH
  • 1 year and 10 months, Oct 2022 - Jul 2024

    Senior Customer Success Manager - Retail

    salesforce.com Germany GmbH
  • 1 year, Oct 2021 - Sep 2022

    Teamleiter Category Management

    CHECK24 Vergleichsportal
  • 1 year, Oct 2020 - Sep 2021

    Senior Category Manager Drogerie & Beauty

    CHECK24 Vergleichsportal
  • 1 year and 3 months, Jul 2019 - Sep 2020

    Category Manager Drogerie & Beauty

    CHECK24 Vergleichsportal
  • 7 months, Aug 2018 - Feb 2019

    Category Manager Oral Care UK

    Procter & Gamble

  • 1 year and 9 months, Nov 2016 - Jul 2018

    Marketing, Sales & Pricing Analyst

    The Boston Consulting Group

    • Unterstützung der Consulting Teams bei Kundenprojekten und Proposals zu Marketing, Sales, Go-to-Market und Customer Experience Themen • Durchführung von Maturity Assessments und Benchmarking im digitalen Marketing und Vertrieb B2B und B2C • Produktmanagement von Knowledge Tools für Marketing und Sales Projekte • Unterstützung der Sales Cadre durch Vorbereitung von Meetings und internen Konferenzen, sowie der Erstellung von Business Reviews

Ausbildung von Kerstin Gross

  • 1 year and 1 month, Sep 2015 - Sep 2016

    Master in International Business

    University of St Andrews

  • 5 months, Jan 2013 - May 2013

    Marketing & Business Intelligence

    University of Westminster

    Consumer Behaviour, Value Creation for Customers, Marketing Metrics & Analysis, Web Authoring & Design

  • 5 months, Aug 2012 - Dec 2012

    International Management & Economics

    Maastricht University

    Comparative Management, Management & Organization of Asian Enterprises, Global Supply Chain Management, European Labour Markets & Welfare States

  • 3 years and 10 months, Oct 2010 - Jul 2014

    Bachelor in Betriebswirtschaftslehre

    Ludwig-Maximilians-Universität

    Schwerpunkt in Unternehmensführung, Marketing & Innovation. Kurse, u.a. Personalwirtschaft inklusive Hausarbeit zum Thema International HRM, International Management, Electronic Commerce, Market Analysis

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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