Kerstin Krautz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Krautz
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2021 - Juli 2022Versicherungskammer Bayern
Assistentin des Hauptabteilungsleiters
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2021
Event- und Connex-Controller
Deutsche Lufthansa AG, München
Ansprechpartnerin und Schnittstelle während der Flugzeugabfertigung, Beaufsichtigung der Flugzeugabfertigung unter Beachtung der Sicherheitsaspekte, Organisation von fehlenden Dienstleistungen (Tanker, Reinigung, Verladepersonal, fehlende Crewmitglieder) Vorrausschauendes arbeiten und umbuchen der Passagiere, wenn Flugunregelmäßigkeiten auftreten, Umbuchen ganzer Flüge, wenn diese nicht mehr durchgeführt werden
- 10 Jahre und 7 Monate, Juli 2008 - Jan. 2019
Service Agent Check-in
Deutsche Lufthansa AG, München
Check-in der Passagiere, Abfertigung der Flüge am Gate, Betreuung der Passagiere bei Unregelmäßigkeiten im Flugverkehr (Umbuchungen vornehmen, Hotelzimmervergabe) Abfertigung der United Airlines, Singapore Airlines, Southafrican Airlines, Oman Air, All Nippon Airways, Aegean Airlines Mitarbeiterin im Infoforum (Hotline für KollegenInnen der Station München, wenn diese Hilfe benötigten) Ausbilderin von neuen KollegenInnen
Ausbildung von Kerstin Krautz
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2021
Tourismus
ILS
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Maritim Hotel Ulm
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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