
Kerstin Leistner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Leistner
- Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Beraterin für Zusammenarbeit & Entwicklung
- 4 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2016
Gesundheits-und Sozialmanagement
dm drogeriemarkt GmbH + Co.KG
Prozessbegleitung, Mediatorin und Trainerin für gewaltfreie Kommunikation
- 7 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2012
Umwelt&Ressourcen - Energiemanagement & Nachhaltigkeit
dm drogerie markt
Entsorgungsmanagement dm Filialen, Energiemanagement dm-Verteilzentren, Einsatz regenerativer Energieen in den VZs, Mitarbeitebeteiligung; Einführung von Ökostrom für Mitarbeiter, Nachhaltigkeit in der Unternehmensphilosophie
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2001 - Dez. 2004
CRM
dm drogeriemarkt
Aufbau der Abteilung CRM im Rahmen des Projektes dm 263 Customer Relationship Management bei dm-drogeriemarkt Integration der Kundendaten ins DWH Aufbau eines umfassenden Kunden-Berichtswesens im DWH mit OLAP-Werkzeugen Entwicklung des Selektionsprozesses für Direct-Mailings inhouse Selektion von Kundendaten für Direct-Mailings und filialindividuelle Kampagnen Ansprechpartner und Schnittstelle für Lettershop, Loyalty Partner (im Rahmen der Payback-Karte), externer Dienstleister
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2001
SCM
dm drogeriemarkt
Category-Verantwortung für die Layoutbereiche Wasch-Putz-Reinigung und Pharma Einführung / Forcierung und Problembeseitigung im Bereich Electronic Data Interchange (EDI) in den Nachrichten:SINFOS, ORDERS, SEDAS / INVOIC Einführung der Bestandsdaten in das DWH Aufbau eines entsprechenden Berichtswesens DWH-Power-User für den Fachbereich Logistik Fachbereichsspezifischer Support bei der zweiten Einführungsstufe von SAP R/3 Retail
- 1 Jahr und 7 Monate, 1998 - Juli 1999
Marketing & Beschaffung
dm drogeriemarkt
Einführung der Abverkaufsdaten in das Data-Warehouse (DWH) für den Fachbereich Marketing+Beschaffung (M+B) Aufbau eines entsprechenden Berichtswesens DWH-Power-User für M+B innerhalb der Abteilung Marketing-Information-Service (MIS)
Ausbildung von Kerstin Leistner
- 2 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2018
Systemische Beratung
WISL
zirkuläres Fragen, systemische Beratung - klientenzentriert
- 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2013
Mediation
empatrain
Einzel- und Gruppenmediation, gewaltfreie Kommunikation
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 1995 - Nov. 1998
Öffentliches Recht und Management
Fachhochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung
Umweltrecht, BGB, Staatsrecht, Verwaltungsrecht
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Gut
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