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Kerstin Leistner

Angestellt, Beraterin für Zusammenarbeit & Entwicklung, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

systemische Beratung
Mediation
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Organisation
Erfahrung
Belastbarkeit
Gewaltfreie Kommunikation
Zuverlässigkeit
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Leistner

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016

    Beraterin für Zusammenarbeit & Entwicklung

    dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
  • 4 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2016

    Gesundheits-und Sozialmanagement

    dm drogeriemarkt GmbH + Co.KG

    Prozessbegleitung, Mediatorin und Trainerin für gewaltfreie Kommunikation

  • 7 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2012

    Umwelt&Ressourcen - Energiemanagement & Nachhaltigkeit

    dm drogerie markt

    Entsorgungsmanagement dm Filialen, Energiemanagement dm-Verteilzentren, Einsatz regenerativer Energieen in den VZs, Mitarbeitebeteiligung; Einführung von Ökostrom für Mitarbeiter, Nachhaltigkeit in der Unternehmensphilosophie

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2001 - Dez. 2004

    CRM

    dm drogeriemarkt

    Aufbau der Abteilung CRM im Rahmen des Projektes dm 263 Customer Relationship Management bei dm-drogeriemarkt Integration der Kundendaten ins DWH Aufbau eines umfassenden Kunden-Berichtswesens im DWH mit OLAP-Werkzeugen Entwicklung des Selektionsprozesses für Direct-Mailings inhouse Selektion von Kundendaten für Direct-Mailings und filialindividuelle Kampagnen Ansprechpartner und Schnittstelle für Lettershop, Loyalty Partner (im Rahmen der Payback-Karte), externer Dienstleister

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2001

    SCM

    dm drogeriemarkt

    Category-Verantwortung für die Layoutbereiche Wasch-Putz-Reinigung und Pharma Einführung / Forcierung und Problembeseitigung im Bereich Electronic Data Interchange (EDI) in den Nachrichten:SINFOS, ORDERS, SEDAS / INVOIC Einführung der Bestandsdaten in das DWH Aufbau eines entsprechenden Berichtswesens DWH-Power-User für den Fachbereich Logistik Fachbereichsspezifischer Support bei der zweiten Einführungsstufe von SAP R/3 Retail

  • 1 Jahr und 7 Monate, 1998 - Juli 1999

    Marketing & Beschaffung

    dm drogeriemarkt

    Einführung der Abverkaufsdaten in das Data-Warehouse (DWH) für den Fachbereich Marketing+Beschaffung (M+B) Aufbau eines entsprechenden Berichtswesens DWH-Power-User für M+B innerhalb der Abteilung Marketing-Information-Service (MIS)

Ausbildung von Kerstin Leistner

  • 2 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2018

    Systemische Beratung

    WISL

    zirkuläres Fragen, systemische Beratung - klientenzentriert

  • 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2013

    Mediation

    empatrain

    Einzel- und Gruppenmediation, gewaltfreie Kommunikation

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 1995 - Nov. 1998

    Öffentliches Recht und Management

    Fachhochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung

    Umweltrecht, BGB, Staatsrecht, Verwaltungsrecht

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

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