
Kerstin Schneider
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Schneider
- 4 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2018
Stellvertretende Filialleitung
Bernd Leinemann Quick Service Restaurant e.K. - Burger King
Bestellung von Waren- und Hilfsmitteln Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen Planung von Veranstaltung Durchführung von Vorstellungs- und Einstellungsgesprächen Koordination von Terminen Durchführung von Tages- und Monatsabschlüssen Sicherung von Arbeitsabläufen Durchführung von Qualitätskontrollen
- 9 Monate, Feb. 2017 - Okt. 2017
Schichtleiterin
Bernd Leinemann Quick Service Restaurant e.K. - Burger King
- Bestellung von Waren und Hilfsmitteln - Leitung der Schicht -Sicherung von Arbeitsabläufen - Durchführung von Tages- und Monatsabschlüssen - Durchführung von Qualitätskontrollen
- 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2016
Berufliche Weiterbildung
Futura Bildung & Beratung GmbH
Absolvierung verschiedener Module: Finanzbuchführung (sehr gut) Steuern (sehr gut) Warenwirtschaft (ausgezeichnet) Lohn - & Gehaltsbuchführung (ausgezeichnet)
- 1 Jahr, Juli 2015 - Juni 2016
Berufliche Neuorientierung / Weiterbildung
Berufliche Neuorientierung / Weiterbildung
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2015
Mitarbeiterin Customer Service
Commerz TransactionServices Mitte GmbH
Annehmen und Klären von Fachfragen (Kreditkarten, Pfändungen, Konten) Vorgangsanfragen beziehungsweise Reklamationen/Beschwerden das Weiterleiten an den Customer Service Second-Level- Support, das Dokumentieren der geführten Telefonate in der Datenbank das Sicherstellen eines sachgerechten Informationsflusses Klärung Fragen GoldOnline
Verkauf von Schalterprodukten gemäß Katalog Eröffnung von Privatgirokonten Betreuung der Kundenschließfächer Vereinbarung von Kundenterminen Ausbau der bestehenden Geschäftsverbindungen und Akquisition von Neukunden.
- 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2012
Kundenberaterin
TARGOBANK AG & Co. KGaA
Kundenbetreuerin über Bankpower (Zeitarbeit) in München Pasing -Allgemeine Service- und Schaltertätigkeiten Verkauf von Schalterprodukten gemäß Katalog Eröffnung von Privatgirokonten Vereinbarung von Kundenterminen Ausbau der bestehenden Geschäftsverbindungen und Akquisition von Neukunden. -Privatkredite -Kontoeröffnungen -Verkauf von Kreditkarten -Überleitung an Baufinanzierungsspezialist und Wertpapierspezialist
- 2 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2012
Auszubildende Bankkauffrau
Deutsche Bank Privat - & Geschäftskunden AG
erfolgreich Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (IHK) Schwerpunke: Privatkredite, Bauspargeschäft, Baufinanzierungen, Kundenservice, Wertpapiere und Vorsorgeberatung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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