Kerstin Siepmann

Angestellt, Sachbearbeiter Neukunden, BIG direkt gesund
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Intracon
21c
Microsoft Word
Microsoft Excel
Outlook
Führerschein
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Sachbearbeitung
Denken in Zusammenhängen
Organisationstalent
Sorgfältige Arbeitsweise
Email
Belastbarkeit
Loyalität
Kaufmännische Ausbildung
Buchhaltung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Deutsch
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Datenpflege
MS Office
Debitorenbuchhaltung
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Sozialversicherungswesen
Erstellen von Steuererklärungen
Lohnabrechnung
Verwaltung
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Freundlichkeit
Kundenanfragen
Pünktlichkeit
Kundenbeziehung
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Büromanagement
Bürokommunikation
Kreditorenbuchhaltung
Steuer
Zahlungsverkehr
Büroorganisation
Kontoführung
Kontierung

Werdegang

Berufserfahrung von Kerstin Siepmann

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2021

    Sachbearbeiter Neukunden

    BIG direkt gesund
  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2020 - Sep. 2021

    Kundenberaterin im Kundenservice

    BIG direkt gesund

    Kundenberatung per Telefon, Email und Chat zu den Themen Weiterversicherung, Wahltarife, Prävention, Osteopathie, Bonusprogramn meinebig Neukunden Kündigungen

  • 9 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2020

    Kundenberaterin im Bereich Arbeitgeberservice in der Gruppe Daten-Management

    BIG direkt gesund

    Lichtbildverarbeitung für die elektronische Gesundheitskarte Beauftragung von egk für Kunden Bearbeitung von Fehlerlisten im Themenbereich egk Klärung Weiterversicherung Prüfung Versicherungslücken Prüfung und Erfassung nachgehender Leistungsanspruch Schnittstellen zu freiwilliger Versicherung,Familienversicherung,Rentnern,Verzug ins Ausland Programm Bitmarck

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2003 - Juli 2011

    Kundenberaterin im Arbeitgeberservice

    BIG direkt gesund

    Erfassung ,Erstellung und Prüfung von Beitragsnachweisen Erfassung von DEÜV-Meldungen Eröffnung und Pflege von Arbeitgeberkonten Erstellung und Überwachung von Mahnungen nach Kontenklärungen Auswertung und Erfassung von Betriebsprüfungen Prüfung von Lohnfortzahlungsanträgen und ggf. Erstattungen/Verrechnung vornehmen Prüfung und Bearbeitung der Wahltarifanträge

  • 10 Jahre und 1 Monat, Juni 1993 - Juni 2003

    Steuerfachangestellte

    Steuerberater Schmidt, Janz und Gausemeier

    Buchhaltung DATEV Kontenklärungen Lohnbuchhaltung DATEV Steuererklärungen Jahresabschlüsse Anlagevermögen

Ausbildung von Kerstin Siepmann

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1987 - Mai 1990

    Allgemeine Hochschulreife

    Kaufmännische Schulen II der Stadt Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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