Kevin Jacks
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kevin Jacks
- Current 13 years and 5 months, since Jan 2013Veolia Water Technologies Deutschland GmbH
Business Analyst
Verbesserung / Sicherstellung der Datenqualität für Kunden- und Anlagendaten (CRM + ERP) sowie Optimierung der Prozesse und Systeme Identifikation von Marktpotenzialen und Analyse der Bestandsdaten
- Current 14 years and 8 months, since Oct 2011
Funtional Lead - ERP Einführung - Sales Modul
VWS Deutschland GmbH - Veolia Water Technologies Deutschland GmbH
Einführung eines konzernweit eingesetzten ERP-Systems Leitung des Bereiches Sales (Vertrieb) Zusammenarbeit mit einem internationalen Projektteam Ist-Analyse - Anforderungsdefinition - Changemanagement für anzupassende Prozesse - Technische Prüfung und Validierung der Systemprozesse - Schulungen der Mitarbeiter - Weitergehende Betreuung der Mitarbeiter Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Systems mit dem internationalen Projektteam
- 1 year and 11 months, Jan 2010 - Nov 2011
Ersatzteilvertrieb/Kundenberater
VWS Deutschland GmbH ehemals ELGA Berkefeld GmbH
Ersatzteilvertrieb im Kundencenter Telefonische sowie teils persönliche Betreuung von Kunden Auftragsabwicklung sowie Angebotserstellung Erstellung eines Berichtswesens für die Abteilung zur Analyse aller Ersatzteilangebote und -aufträge
- 4 years and 6 months, Jun 2007 - Nov 2011
Wartungsvertragsmanagement
ELGA Berkefeld GmbH
Erstellung von Wartungsvertragsangeboten Analysen der Angebote sowie Bestandsverträge Programmierung einer firmeneigenen Datenbank zur Optimierung des Angebotsprozesses
- 6 years and 7 months, Jun 2003 - Dec 2009
Reklamations- und Retourenabwicklung
ELGA Berkefeld GmbH
Organisation und Abwicklung des Reklamations- und Rückwarenprozesses Technisch und kaufmännische Prüfung der Retouren sowie hausinterne Kommunikation und Weiterleitung Klärung der Fälle mit Kunden sowie Lieferanten Analyse der Reklamationsfälle sowie Weiterleitung der Ergebnisse zur Qualitätsverbesserung Optimierung des Retourenprozesses
- 2 years and 1 month, Jun 2001 - Jun 2003
kaufm. Angestellter - Vertrieb
Berkefeld-Filter Anlagenbau GmbH
Erstellung von Angeboten und Verwaltung von Angebotstexten
- 2 years and 11 months, Aug 1998 - Jun 2001
Ausbildung zum Industriekaufmann
Berkefeld-Filter Anlagenbau GmbH
Berufsausbildung zum Industriekaufmann
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.