Kevin Koch

Angestellt, Sachbearbeiter Customer Service, Umicore
Hanau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
Customer Service
Innendienst
strukturierte Arbeitsweise
schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
freundlichen Kundenumgang
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit
Reklamationsbearbeitung
überdurchschnittliches Engagement
Kundenbetreuung
Bestellbearbeitung
Datenpflege
Telefonische Kundenbetreuung
Bestellabwicklung
Sachbearbeitung
effizient
Lernbereitschaft
offen für Neues
E-Mail
Kundenservice
Teamarbeit
Verkauf
Vertrieb
Kaufmännische Ausbildung

Werdegang

Berufserfahrung von Kevin Koch

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2022

    Sachbearbeiter Customer Service

    Umicore
  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2022

    Kaufmännischer Angestellter

    Mineralölhandel Hans Schmidt GmbH & Co. KG

  • 3 Monate, März 2019 - Mai 2019

    Technischer Sachbearbeiter

    ASSA ABLOY Entrance Systems

    Einpflegen von Technikerangebote in die AS400, Einsehen und Bearbeiten von Technikerchecklisten, Anfarge bei externen Lieferanten, Materialbestellungen, Auftragsabwicklung, Lieferdatumskontrolle/Lieferungsüberwachung, Datenpflege, Ablage, Telefonische Störungsannahme

  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2016 - Feb. 2019

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Kleinmetall GmbH

    telefonische Kundenberatung und Bestellannahme, Kundenberatung und Verkauf vor Ort, Bearbeitung von Reklamationen, Administration diverser Online-Portale von OEM-Kunden, Beantwortung von Händler- und Privatanfragen per Mail, Telefon und vor Ort, Kundenbesuche in Verbindung mit Produktschulungen, Montage von verkaufter Ware in Fahrzeuge

  • 8 Jahre und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2015

    Einzelhandelskaufmann

    Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co KG

    Regalpflege, Lagerpflege, Bestellungen, Bearbeitung von Reklamationen, Stellvertretung vom Teamleiter

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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