Kevin Thomas Joy
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kevin Thomas Joy
• Betreuung internationaler Austauschprogramme für 500–800 Studierende jährlich • Aufbau und Pflege von Kooperationen mit 300+ internationalen Partnerhochschulen • Zusammenarbeit mit 6+ internen Abteilungen • Optimierung von Onboarding- und Reporting-ProzessenDatenreporting. Kernkompetenzen: Projektüberwachung, Schnittstellenmanagement, Reiseplanung & Meetingkoordination, Projektkoordination
- 1 year and 5 months, Nov 2022 - Mar 2024SRH Hochschule Heidelberg
Werkstudent- Student & Welcome Service
• Unterstützung im Service für 2.500+ Studierende • KPI-Tracking und Reporting • Koordination von Onboarding-ProzessenStudierende. Kernkompetenzen: Büroorganisation, Datenanalyse & Reporting, Projektkoordination, Studierendenbetreuung
• Unterstützung im E-Commerce und Kundenservice • Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb und Finance • Beitrag zu 17 % des Gesamtumsatzesgenerierte. Kernkompetenzen: Unterstützung von Finance/HR/Operations, Termin und Zeitmanagement, Versorgungslogistik, Operations, Lagerverwaltung, Projektplanung
- 2 years, Jul 2019 - Jun 2021
Customer Relations Specialist
DECATHLON
• Betreuung von 100+ Geschäftskunden • Analyse von Verkaufsdaten und Reporting • Unterstützung von Marketingmaßnahmen und Servicequalität. Kernkompetenzen: Projektsteuerung, Schnittstellenmanagement, Business Reporting, Lieferantenmanagement, Vertriebskoordination
- 2 months, Jun 2019 - Jul 2019
Sport Leader
Decathlon
• Verantwortung für den Bereich Teamsport, der 20 % des Filialumsatzes generierte. • Beratung von 3.000+ Kunden zu Sportprodukten und Aktivitäten. • Sicherstellung der Warenverfügbarkeit sowie Durchführung von regelmäßigen Inventuren.
Ausbildung von Kevin Thomas Joy
- 2 years and 6 months, Oct 2021 - Mar 2024
International Business Administration
SRH Hochschule Heidelberg
- 2 years and 11 months, Jul 2016 - May 2019
Commerce
Kannur University
Computer Applications
Sprachen
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Malayalam
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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