Kim Imhof

Angestellt, IT Service Desk, Swisslos Interkantonale Landeslotterie
Basel-Stadt, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Active Directory
GPO
ITIL V3
VMware
Support
Administration
Microsoft
Informatik
Windows
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Kim Imhof

  • Bis heute 12 Jahre, seit Juli 2013

    IT Service Desk

    Swisslos Interkantonale Landeslotterie

    - überwachen der Hardware- und Software-Verfügbarkeit - einleiten von Übergangs-/Ausweichmassnahmen beim Ausfall von Systemkomponenten. - mitarbeiten bei der Fehlerlokalisierung und -behebung in Übertragungs- und Kommunikationseinrichtungen. - abklären und Dokumentieren fehlerhaften Systemzustände mit Fachspezialisten und Anwendern. - Mitarbeit bei internen IT Projekten - durchführen und überwachen des Wiederanlaufs nach Systemausfällen - entgegennehmen und Bearbeiten von komplexen Software-Problemen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012

    Informatik-Lehre Schwerpunkt Systemtechnik

    haasIT

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2010

    Angestellt als Technical Assistant im Bereich Residential Customers

    Swisscom AG

  • 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2008

    Rekrutenschule

    Schweizer Armee

  • 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007

    Temporär bis zur Rekrutenschule

    Div. Arbeitgeber

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2007

    Ausbildung zum Elektromonteur

    K. Schweizer AG

Ausbildung von Kim Imhof

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012

    Informatik-Lehre Schwerpunkt Systemtechnik

    ZLI Zürcher Lehrbetriebsverband ICT

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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