Kirsten Westerfeld

Angestellt, Senior Referentin Geschäftsfeldstrategie und -planung, DZ BANK AG, Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Managementunterstützung
Vertriebssteuerung
Projektmanagement
Nachwuchskräftebetreuung
Vertriebskoordination
Vertriebsunterstützung
Erfahrung in der Privatkundenbetreuung
Consulting
Training
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Kirsten Westerfeld

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2019

    Senior Referentin Geschäftsfeldstrategie und -planung

    DZ BANK AG, Düsseldorf

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2019

    Senior Vertriebskoordinatorin, Bereich Kapitalmärkte Privatkunden

    DZ BANK AG
  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2012 - Juli 2016

    Senior Vertriebskoordinatorin Vertrieb Kundenwertpapiergeschäft

    WGZ BANK

    Vertriebsplanung/-controlling: Operationalisierung der Vertriebsplanung, Ableitung der zur Zielerreichung notwendigen Aktivitäten; Gestaltung und Koordination von Werbemitteln; Konzeption und Redaktion von Newslettern und Publikationen; Konzeption und Management von Vertriebsforen und Incentives; Struktur und Design Extranet; Qualitative Überprüfung und Weiterentwicklung des Vertriebsprozesses

  • 10 Jahre und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2012

    Consultant

    WGZ BANK

    Durchführung von Projektarbeit; Projektkoordination und -controlling; Aufbereitung von Analysen mit anschließender Ergebnispräsentation; Erarbeitung von erfolgs- und zielorientierten Vertriebskonzepten und daraus resultierenden Vertriebsmaßnahmen; Begleitung bei der Konzeptumsetzung; Moderation von Workshops; Durchführung von Trainings und Coachings für Mitarbeiter sowie Führungskräfte

  • 2000 - 2001

    WP-Beraterin

    Dresdner Bank AG

    Betreuung von wertpapieraffinen Kunden; Aufbau und Pflege strukturierter Depots; Durchführung von Vertriebsaktionen; Schulung und Information von Beratern

  • 1997 - 2000

    Spezialistin Marketing/Verkaufsförderung

    Dresdner Bank AG

    Planung, Umsetzung und Kontrolle regionaler und zentraler Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen; Bestandsanalysen und Zielgruppenbestimmungen; Durchführung von Standortanalysen;

  • 1991 - 1997

    Privatkundenberaterin

    Dresdner Bank AG

    Beratung von Privatkunden, Durchführung von Serviceleistungen, Mitwirkung bei der Ausbildung und Einarbeitung von Auszubildenden und Mitarbeitern

Ausbildung von Kirsten Westerfeld

  • 1997 - 2001

    Bankakademie

    Strat. Denken und Handeln, Internationalisierung, Wertorientiertes Finanzmanagement, Strat. Management der Finanzinstitute; Prozessmanagement, Management von Veränderungsprozessen, Unternehmensethik, Organisat. Wandel und Wissensmanagement, Personalmanagement, Führung, Qualitätsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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