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Kristin Lindemann

Angestellt, Abteilungsleiterin, OTTO Hamburg
Hamburg, Germany

Skills

Abteilungsleitung Customer Excellence
Führungserfahrung
Projektleitung Social Media
Erfahrung im Kundenservice und der Kundenkommunika
Kommunikationsfähigkeit
Kaufmännische Ausbildung
Business Coaching
Personal Coaching

Timeline

Professional experience for Kristin Lindemann

  • Current 7 years and 5 months, since Nov 2017

    Abteilungsleiterin

    OTTO Hamburg

    Abteilungsleitung Customer Excellence

  • Current 14 years and 6 months, since Oct 2010

    Social Media Managerin Service & Customer Care

    OTTO Hamburg

  • 2 years, Oct 2008 - Sep 2010

    Abteilungsleiterin

    OTTO Hamburg

    Abteilungsleitung mit Führungsveratnwortung (13 Mitarbeiter) im Bereich Kundendialog bei der Einzelgesellschaft OTTO in Hamburg. Die Abteilung ist die Schnittstelle zwischen den Zentralbereichen und der Kundencenter-Organisation.

  • 2 years and 1 month, Oct 2006 - Oct 2008

    Führungskraft

    OTTO Hamburg

    Mitarbeit im Führungsteam im Kundenservice u.a. für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter verantwortlich und das Qualitätsmanagement der E-Mail Bearbeitung

  • 4 years and 8 months, Nov 2000 - Jun 2005

    Leiterin Kundenbetreuung

    OTTO Hamburg

    Führungskraft im Kundenservice bei Otto. Verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitern

  • 10 months, Jan 2000 - Oct 2000

    Assistentin Geschäftsführer

    G+J Kontorvisions (Tochterfirma des G+J Verlages)

    Klassische Assistenztätigkeit des Geschäftsführers im technischen Bereich.

  • 11 months, Feb 1999 - Dec 1999

    Teamassistentin

    delphi Managementberatung

    Nach der Ausbildung in der o.g. Firma Teamassistenz im Personalbereich

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

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