Dipl.-Ing. Burkhard Schieferstein

Angestellt, Abteilungsleiter Business Management, Iqony GmbH
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung im IT Bereich eines Energieerzeugers
Führungserfahrung im internationalen IT- und Telek
Customer Service
IT Service Management
Outsourcing
Service Level Management
User Request Management
IT Betrieb
Lizenzmanagement
Service Desk
Order-Management
Call Center
Service Management
ERP Betrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Burkhard Schieferstein

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023

    Abteilungsleiter Business Management

    Iqony GmbH
  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021

    Abteilungsleiter Application Management

    STEAG Energy Services GmbH

  • Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2013

    Leiter Customer Services

    STEAG Energy Services GmbH

  • 7 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2021

    Abteilungsleiter Customer Services

    STEAG Energy Services GmbH

  • 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2013

    Leiter Service Management

    STEAG Energy Services GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2013

    Service Manager

    STEAG Energy Services GmbH

    Service Manager (Verhandeln und Steuern von SLAs)

  • 14 Jahre und 1 Monat, Sep. 1997 - Sep. 2011

    Service Manager

    Telefonica

    Verschiedene Positionen im IT Management zuletzt als Service Manager (Verhandeln, und Steueren von SLAs)

Ausbildung von Burkhard Schieferstein

  • Uni Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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