Kristin Selms

Angestellt, Customer Service Manager / Team: Big Data Development, Vistex GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wettbewerbsanalyse
Channel Monitoring
Produktanalyse
blackbee
Sortimentssteuerung

Werdegang

Berufserfahrung von Kristin Selms

  • Current 4 years and 8 months, since Nov 2021

    Customer Service Manager / Team: Big Data Development

    Vistex GmbH
  • 2 years and 2 months, Sep 2019 - Oct 2021

    Head of Customer Service

    Webdata Solutions GmbH
  • 5 years and 2 months, Aug 2014 - Sep 2019

    Key Account Manager

    Webdata Solutions GmbH
  • 1 year and 5 months, Apr 2013 - Aug 2014

    Senior Support & Sales Managerin

    Webdata Solutions GmbH

    - Support & Betreuung von Bestandskunden - Unterstützung bei der Produktentwicklung - Neukundengewinnung

  • 7 months, Sep 2012 - Mar 2013

    Quality & Trainingskoordination

    CCC

    - Trainings Planung / Koordination - Analyse der Quality Trends

  • 1 year and 8 months, Feb 2011 - Sep 2012

    Teammanagement

    CCC

    - Mitarbeiterbetreuung - Unterstützung zur Verbesserung der Quality Indikatoren - Mitarbeiterführung

  • 1 year and 7 months, Aug 2008 - Feb 2010

    Trainer

    CCC

    - Trainerin für Bestandsmitarbeiter & Newbies - Analyse von Trainingsrequests

  • 1 year and 9 months, Aug 2006 - Apr 2008

    Kundenbetreuer

    DTAG

    Kundenbetreuung Beratung Verkauf

  • 2003 - 2006

    IT - Systemkauffrau

    DTAG

    Ausbildung zur IT - Systemkauffrau

Ausbildung von Kristin Selms

  • Current 13 years, since Jul 2013

    Wirtschafsinformatik

    AKAD

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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