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Kristina Böhme

Angestellt, Senior Online Product Manager Cart, Checkout, Payments, Orders, Tchibo GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ISEB Diploma in Business Analysis
Requirements Analysis/Anforderungsanalyse
Business Process Modeling
Use Cases (UML)
Siebel (7.7
Call Centre Module)
Erfahrungen mit Siebel Upgrades
Requirements
Stakeholder and Process Analysis
Siebel Call Center Training
Erfahrungen bei Siebelimplementierungen und Upgrad
Webseitenanforderungen
Erfahrung in internationalen Projekten
fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
User Acceptance Testing (UAT)
Erstellung von UAT Test Scripts
Erfahrungen in den Bereichen Mehrwertbanking und K
Softwareentwicklung
Anforderungsanalyse von Softwareanwendungen
Grundkenntnisse in Google Analytics
Erstellen und Verwalten von phpbb-Foren
Grundkenntnisse Siebel Tools
Grundkenntnisse in CMS-Systemen wie Joomla und Wor
Enterprise Architect (Sparx)
Erstellung und Verwaltung von Facebook-Fanseiten
Engagement und die Motivation
Neues zu lernen
...
CRM
ERP
Comarch
BPMN 2.0
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Requirements Engineering

Werdegang

Berufserfahrung von Kristina Böhme

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016

    Senior Online Product Manager Cart, Checkout, Payments, Orders

    Tchibo GmbH

    Requirements Engineering, Software Konzeption, Prozessmanagement, E-Commerce, Cart & Checkout, Online Payments, PSP, Orders, MicroServices

  • 11 Monate, Jan. 2016 - Nov. 2016

    Senior Requirements Engineer

    baumarkt direkt GmbH & Co KG
  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2015

    Process Analyst

    Affinion International GmbH

    Process Management und Improvement, Requirements Engineering, Project Management, Software Testing / Quality Assurance

  • 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2013

    Technical Business Analyst

    Affinion International GmbH

    Software Development, Requirements Analysis, Business Process Modeling, Use Cases (UML), Siebel 7.7 (Call Centre Module) , Process Analysis, Implementation and Training, Website Requirements, working in international projects, fluent in English, User Acceptance Testing (UAT), UAT Test Scripts, Interface Requirements, Extract and Reporting Requirements

  • 2006 - 2012

    Designer, Autor, Redakteur, Fotograph & Programmierer

    www.schottlandtrip.de

    Private Webseite zum Reisethema Schottland - Erstellung, Verwaltung, Design, Bilder, ... http://www.schottlandtrip.de http://ceolnamara-lochalsh.com/ ehemals: www.volldolltoll.de

  • 2008 - 2011

    Reisenews Schottland

    Michael Müller Verlag

    Sourcen und Erstellen der Reisenews für Schottland (und tw. Hamburg) http://www.michael-mueller-verlag.de/reise-news/index.html

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2006 - Okt. 2008

    Business Analyst

    Affinion International GmbH (Cims)

    Requirements Analysis, Business Process Modeling, Use Cases (UML), Siebel (Call Centre Module) - Requirements and Process Analysis, Implementation and Training, Website requirements, working in international projects, fluent in English, User Acceptance Testing (UAT), UAT Test Scripts, SQL, ...

  • 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2005

    Business Application Support Assistant

    Affinion International GmbH (Cims)

    User Acceptance Testing, Trouble Shooting, Release Management

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2003 - Juni 2005

    UAT Coordinator (Siebel Implementation, Upgrade & Releases)

    cims GmbH

    Implementierung von Siebel 7.1 und Upgrade zu 7.7 (Call Centre Module), User Acceptance Testing, Test Scripts, regelmäßige Releases, Siebel Trainer, Trainingsdokumentation, ...

  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2000 - Nov. 2003

    Customer Service Agent

    cims GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, 1999 - Mai 2000

    Studentische Aushilfe

    NDR

    Zuschauertelefon und -post, Videotext, Recherche, ...

  • 1 Jahr und 8 Monate, 1996 - Aug. 1997

    Ambulante Altenpflegerin

    Zitzlaff Pflegedienst

    Ambulante Altenpflege in Teilzeit begleitend zur Schule

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1994 - Okt. 1995

    Au Pair

    Au Pair in America

    Au Pair Aufenthalt in Arlington, Virginia, USA

Ausbildung von Kristina Böhme

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2009

    Business Analysis

    British Computer Society

    Business Systems Development specialising in Business Analysis

  • 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1997

    Fremdsprachliches Sekretariat

    Staatliche Fremdsprachenschule Hamburg

    Korrespondenz in Englisch, Französisch, Spanisch, Maschineschreiben, Steno Deutsch und Englisch, Wirtschaftslehre, EDV, ..

  • 7 Jahre und 9 Monate, Apr. 1996 - Dez. 2003

    Sonderschulpädagogik

    Universität Hamburg

    Lernbehindertenpädagogik, Gehörlosenpädagogik, allg. Erziehungswissenschaften, Biologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Gut

  • Polnisch

    Grundlagen

  • Deutsche Gebärdensprache

    -

  • Kleines Latinum

    -

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