Kristina Schuldt

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Telefonserviceberaterin, Bundesagentur für Arbeit
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eine starke und gefestigte Persönlichkeit. Einen
Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Kristina Schuldt

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2020

    Telefonserviceberaterin

    Bundesagentur für Arbeit
  • 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2020

    Customer Service Agent

    TGCS Berlin GmbH

    Backoffice, Telefonie, Sales, Technischer Support, Netztechnik

  • 1 Jahr, Nov. 2013 - Okt. 2014

    Elternzeit

    von zu Hause

    Kochen, Windeln wechseln, Kind bespaßen :-)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2009 - Aug. 2011

    Kundenbetreuerin

    TelDaFax Dialog GmbH

    Backofficetätigkeiten. E-Mail Bearbeitung, Vertriebspartnersupport

  • 3 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2009

    Angestellte

    Telefónica o2 Germany

    Customer Service Agent (Inbound)

  • 7 Monate, März 2006 - Sep. 2006

    Customer Service Agent

    asdirekt (Axel Springer)

    Customer Service Agent (Outbound) für Axel Springer (asdirekt)

  • 6 Monate, Sep. 2005 - Feb. 2006

    Customer Service Agent

    Walter ComCare

    Customer Service Agent für Tele2 und Klingel Versand (Outbound)

  • 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2005

    Trainingsmaßnahme

    rds REINHARDT DEVELOPMENT SERVICES GmbH

    Erstellen von Exposee, Einstellen von Anzeigen, Teilnahme an der zuHause Messe sowie allgemeine Sekretariatsaufgaben

  • 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2004

    Abteilungsleitersekretärin

    Berliner Verkehrbetriebe AöR

    allgemeine Sekretariatsaufgaben

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

    Berliner Verkehrsbetriebe AöR

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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