Kuo-Hsiang Yong

• Leitung der Betriebsabläufe der Niederlassung mit Fokus auf die Einhaltung interner/externer Anforderungen an die operative Widerstandsfähigkeit (Operational Resilience). • Zusammenarbeit mit Standortleitungen zur Aufsicht über regulatorische Änderungen, regulatorische Interaktionen und Lobbyarbeit im regulatorischen Umfeld. • Projekterfahrung: PMO-Umsetzung der OSFI-Anforderungen im Bereich Risikomanagement für Drittparteien (B10) sowie operatives Risiko und Widerstandsfähigkeit (E21).

• Leitung der Niederlassungsbetriebe, einschließlich Niederlassungs-Governance und regulatorischer Aufsicht, mit Fokus auf die Einhaltung interner/externer Anforderungen im Bereich Outsourcing, Geschäftskontinuität • Vertrauenswürdiger Business Partner für Standortleitungen, verantwortlich für die Aufsicht über regulatorische Interaktionen. Mitglied des. Managementteams mit Verantwortung für Operations. • Projekterfahrung: Minderung der Auswirkungen des Cross-Border-Datentransfers

• Überwachung der Niederlassungs-Governance der Rechtseinheit, Unterstützung der kundennahen Teams in Underwriting Services sowie Operational Excellence von Geschäftsprozessen und Reporting (Team von 14 Mitarbeitern) • Leitung der COVID-Management-Maßnahmen und Entwicklung einer Pandemiestrategie, die die Organisation über drei Jahre ohne Infektionsfälle steuerte, bei gleichzeitiger Stärkung der Geschäftskontinuität und operativen Resilienz. • Projekterfahrung: Einhaltung der IT-OS-Regulierung sicherstellte

• RM-Business Partner für die Strategie- und Operations-Organisation: Beratung zu RCSA-Kontrollen in den Bereichen Vertragssicherheit (Contract Certainty), Datenqualität, kritische Informationen, AML, ITC, sowie OS. • Tech-Risk-Berater für digitale Regulierungsthemen**, einschließlich Cloud, Cyberrisiken bei Drittanbietern und kritischen Informationen. • Projekterfahrung: Leitung der Einführung einer Risikokultur-Kampagne mit Schulungen und Risikoverhaltensbewertungen (Risk Behaviour Assessment)

• Leitung eines Teams von Technical Accountants verantwortlich für Prämienzuordnung, Steuerberechnungen und technische Kontenabstimmung. • Leitung des Asia Scorecards für Bearbeitungszeiten (Technische Buchhaltung, Business Services, Produktivität) mit Erarbeitung von Produktivitätsanalysen. • Projekterfahrung: Konzeption eines SharePoint Workflow und regionale Einführung, wodurch offene Forderungen reduziert und der Trend der Verdopplung des Saldos. Die Reduktion stärkte zudem das erforderliche Kapital.

• Steuerung aller logistikbezogenen Geschäftsprozesse, einschließlich Auftragsabwicklung, Lieferung, Zollabfertigung und Verbindlichkeiten für alle Vertriebskanäle. • Aufsicht über IT-Operationen, einschließlich Bereitstellung von IT-Anwendungen (SAP, MS Dynamics) sowie Vendor Management mit Qualifizierung, Erstmusterprüfung (First Article Inspection) und Beziehungsmanagement. • Projekterfahrung: Leitung der Operativen und IT-Arbeitsstränge für die geografische Expansion in Asien.

• Sales/Engineering Prozessoptimierung durch automatisierte Produktkonfiguration • Konzeptualisierung und Umsetzung des Managementsystems durch Sharepoint • Engineering der Documentenhandlingprozess unter den globalen Einheiten. • Management System Application Owner – verantwortlich für IS Partner Management (inklusiv SLA, Change Request Management) • Quality Lead der Traction Gruppe, für IRIS; verantwortlich für das Wiederholaudit (2010), wobei der IRIS-Erfüllungsgrad übertroffen wurde

• Sicherstellung der ausgehenden Produktqualität durch Entwicklung von Produktionsqualitätsstandards, Prozessen und Dokumentation. • Lösung qualitätsbezogener Produktionsprobleme, einschließlich Containment-Maßnahmen, Root-Cause-Analyse (Ursachenforschung) und Kosten-Nutzen-Analyse von Werksproblemen. • Fehler- und Root-Cause-Analyse bei Kundenrücksendungen.

• Entwurf von Produkten, Guß- und Gummiformen • Zuständig für APQP und PPAP Vorbereitung bzgl. Qualitätsprüfung, Kosteneinschätzung • Fehler- und Root-Cause-Analyse bei Kundenrücksendungen.

• Sachbearbeiter der Fast Boat Squadron • Sekundärstelle – Offizier für Operations • Tertiärstelle – Offizier für Training

Quality Management, Product Life Cycle Management

Quality Assurance