Lacko Michal

Angestellt, offen für neue Angebote, offen für neue Hearusforderungen
Bratislava, Slovakia

Fähigkeiten und Kenntnisse

Multikulturelle Erfahrung
Erfahrung in einem internationalen Umfeld
Asien
Australien
Israel
Schifffahrt auf der Donau
Point of sales Terminal
Kundenbetreuung
Innovative Lösungen von Kundenproblemen
Personalmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Analyse
Internationaler Weinhandel
Weinverkostung
Menü-Planung
Kundenbeschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Lacko Michal

  • Current 8 years and 7 months, since Nov 2017

    offen für neue Angebote

    offen für neue Hearusforderungen

  • 1 year and 1 month, Nov 2016 - Nov 2017

    Management-Trainee

    Centara Grand Beach Resort & Villas Hua Hin, Thailand

    Management-Trainee in einem 5-Sterne Resort mit 5 Restaurants: Aufgaben: -Reporting an den Executive Manager -Lagerbestand (6 individuelle Lager) -Menüzusammenstellung -Mentoring der Mitarbaiter -Empfehlungen für den Betrieb -Kommunikationspflege zwischen Top-Management und Kunden

  • 10 months, Feb 2016 - Nov 2016

    Sommelier

    Nationale Kollektion der Weine, Bratislava, Slowakei

    -Weinpräsentierung und Weinverkostung sowohl für Gruppen (1-50) als auch für einzelne Kunden -tägliche sowie monatliche Pflege des Weininventars -Vorbereitung von privaten Veranstaltungen und Weinverkostungen -Kundenbetreuung mit Informationen über Weinprodukte

  • 2 years and 3 months, Jun 2013 - Aug 2015

    Team Leader

    Lincoln of Toorak, Melbourne, Australien

    -zuständig für Kundenservice und Kundenbedienung -zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen -Führung von Mitarbeitergesprächen -Verantwortlich für die Erhaltung des Wohlbefindens der Gäste

  • 1 year, Jun 2014 - May 2015

    F&B Teammitglied

    Melbourne Cricket Ground Club, Melbourne, Australien

    - Realisierung aller F&B Angelegenheiten - Einhaltung von höchsten Standards für private Mitglieder bis 30 Personen

  • 1 year and 2 months, Apr 2014 - May 2015

    F & B-Teammitglied

    Accor - Novotel Melbourne on Collins, Melbourne, Australien

    -Vorbereitung für die Eröffnung und Schließung -Verantwortlich für die Begrüßung der Gäste -Bestellungseingang -Zahlungsabwicklung

  • 3 months, Jun 2007 - Aug 2007

    Freiwilliger Mitarbeiter

    Orchard & Vineyard Research and Training Center, Kibbutz Yiftah, Israel

    -Verantwortlich für die effektive Verwaltung der Gemeinschaftskantine

Ausbildung von Lacko Michal

  • 2 years and 1 month, Jul 2013 - Jul 2015

    Hospitality & Tourism Management

    Kaplan Business School Australia, Melbourne

    -Strategisches Management - Quantitative Business Analyse - Organisational Behaviour - Logistics and Supply Chain Management

  • 6 months, Jan 2013 - Jun 2013

    Hospitality Management

    Carrick Institute of Education, Adelaide, Australian

  • 10 months, Sep 2010 - Jun 2011

    Management

    Comenius-Universität Bratislava

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Czech

    C1 (Fließend)

  • Slowakisch Muttersprache

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