Lars Raßmann

Bis 2021, Teamleiter Direct Business, Consors Finanz BNP Paribas
Duisburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Teamfähigkeit
CRM
Langjährige Erfahrung in der Steuerung von Vertrie
Telemarketing

Werdegang

Berufserfahrung von Lars Raßmann

  • Current 5 years, since Jun 2021

    Teamleiter Customer Direct Interaction

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 3 years and 10 months, Aug 2017 - May 2021

    Teamleiter Direct Business

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 5 years and 6 months, Feb 2012 - Jul 2017

    Teamleiter Direct Business

    Commerz Finanz Service GmbH

  • 3 months, Feb 2011 - Apr 2011

    Teamleiter Outbound

    WAZ Dialog

  • 5 years and 9 months, Apr 2005 - Dec 2010

    Teamleiter

    SNT Deutschland AG Zweigniederlassung Essen

    Fachliche und disziplinarische Führung eines outbound-Teams von ca. 20 Mitarbeitern. Weiterentwicklung der Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter durch coaching und Koordination und Planung von Trainingsmaßnahmen. Operative Verantwortung für Vertriebs- bzw. Kundenrückgewinnungs-Kampagnen der Auftraggeber eplus, T-Online, O² , ish (unity-Media)

  • 4 years and 6 months, Nov 2000 - Apr 2005

    Mitarbeiter outbound

    SNT Deutschland AG

    Aktive Bestandskundenbetreuung für eplus-Mobilfunk. Fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter des outbound-Teams.

  • 4 years and 3 months, Aug 1996 - Oct 2000

    Mitarbeiter Headquarter Lost & Found

    LTU International Airways

    Betreuung der ankommenden Passagiere an der Station Düsseldorf. Bearbeitung jeglicher Gepäckunregelmäßigkeiten weltweit, Supervision aller Außenstationen der LTU hinsichtlich der Bearbeitung von Gepäckverlusten und ggf. Freigabe von Kompensationsleistungen vor Ort

Ausbildung von Lars Raßmann

  • 9 years and 8 months, Sep 1991 - Apr 2001

    Betriebswirtschaftslehre

    Universtät Duisburg - Essen

  • Marketing

    IHK

Sprachen

  • German

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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