Lars Raßmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lars Raßmann
- 5 Jahre und 6 Monate, Feb. 2012 - Juli 2017
Teamleiter Direct Business
Commerz Finanz Service GmbH
- 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2011
Teamleiter Outbound
WAZ Dialog
- 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2010
Teamleiter
SNT Deutschland AG Zweigniederlassung Essen
Fachliche und disziplinarische Führung eines outbound-Teams von ca. 20 Mitarbeitern. Weiterentwicklung der Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter durch coaching und Koordination und Planung von Trainingsmaßnahmen. Operative Verantwortung für Vertriebs- bzw. Kundenrückgewinnungs-Kampagnen der Auftraggeber eplus, T-Online, O² , ish (unity-Media)
- 4 Jahre und 6 Monate, Nov. 2000 - Apr. 2005
Mitarbeiter outbound
SNT Deutschland AG
Aktive Bestandskundenbetreuung für eplus-Mobilfunk. Fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter des outbound-Teams.
- 4 Jahre und 3 Monate, Aug. 1996 - Okt. 2000
Mitarbeiter Headquarter Lost & Found
LTU International Airways
Betreuung der ankommenden Passagiere an der Station Düsseldorf. Bearbeitung jeglicher Gepäckunregelmäßigkeiten weltweit, Supervision aller Außenstationen der LTU hinsichtlich der Bearbeitung von Gepäckverlusten und ggf. Freigabe von Kompensationsleistungen vor Ort
Ausbildung von Lars Raßmann
- 9 Jahre und 8 Monate, Sep. 1991 - Apr. 2001
Betriebswirtschaftslehre
Universtät Duisburg - Essen
Marketing
IHK
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
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