Laura M. Armenta Gómez

Lideré la planificación, ejecución y seguimiento de actividades del área. Diseñé, implementé y mejoré procesos. Participé en reuniones con el cliente. Gestioné proyectos con desarrollo de software, priorización del product backlog, solución de impedimentos. Integré y analicé datos para el control de proyectos en alcance, tiempo, costo y gestión de riesgos. Lideré con estrategias colaborativas y gestión del cambio, coordinando, divulgando iniciativas, avances y estrategias.

Dirigí el monitoreo y seguimiento del proceso de acreditación bajo el Modelo EFQM, asegurando el cumplimiento de estándares de excelencia organizacional. Evalué y supervisé acciones de mejora, impulsando la optimización continua de procesos clave. Implementé herramientas para recopilar y analizar percepciones de grupos de interés y resultados de gestión, facilitando decisiones informadas y alineadas con los objetivos estratégicos.

Lideré el diseño, levantamiento y documentación de procesos y procedimientos. Diseñé y desarrollé una herramienta web para fortalecer la comunicación interna y la gestión del conocimiento en la organización. Realicé la propuesta de proyecto que aseguró el financiamiento de un proyecto. Lideré proyectos de manera integral.

Participé en el comité evaluador de propuestas y supervisé contratos relacionados con encuestas de percepción. Coordiné y apoyé la ejecución de actividades para el desarrollo, control y seguimiento del proyecto. Realicé la gestión, seguimiento y control de la ejecución de programas y proyectos. Logré una culminación exitosa de los proyectos implementados, en la etapa inicial como en el proyecto de seguimiento, garantizando resultados de alto impacto.