Dr. Laura Elgeti
Selbstständig, Geschäftsführerin, Customer Success Academy
Aachen, Deutschland
Über mich
Autorin, Expertin und Beraterin für Customer Success Management. Dr. Laura Elgeti sammelte vor ihrer Promotion Praxiserfahrung in einem großen Technologiekonzern, wo sie im Headquarter im Corporate Marketing sowie als Brand-Managerin in Shanghai tätig war. Dank ihrer generalistischen Ausbildung in den Bereichen Finanzen, Marketing und Kommunikation beschäftigt sie sich gerne mit neuen Ideen und Impulsen aus verschiedenen Branchen. In ihrer Doktorarbeit untersuchte sie die gemeinsame Wertschöpfung von Anbietern und Kunden in B2B-Märkten, insbesondere bei Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen als Lösungen für ihre Kunden anbieten. Sie konnte wissenschaftlich belegen, wie B2B-Anbieter den Wert ihrer Lösungen vermarkten können, um sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch bestehende Kunden zu binden.
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Elgeti
Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Jan. 2023
Geschäftsführerin
Customer Success Academy
Maximieren Sie den Erfolg Ihrer Kunden mit unserern maßgeschneiderten Customer Success Strategien. Nutzen Sie unseren Wissenschatz aus Studien mit 500+ Unternehmen
5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2022
Wissenschaftliche Mitarbeiterin & Promotion
FU Berlin
Ausbildung von Laura Elgeti
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2015
Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation
UdK Berlin
3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2007 - Feb. 2011
Wirtschaftswissenschaften
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main
Finanzen
Sprachen
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen