Laura Johannsen
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Johannsen
• Eigenverantwortliche Organisation des täglichen Studio- und Verwaltungsbetriebs • Personalplanung, Einsatzkoordination und Mitarbeiterschulung • Bearbeitung von Vertrags- und Kundendaten sowie interner Schriftverkehr • Verwaltung von Mitgliedsunterlagen und Abrechnungsprozessen • Ansprechpartnerin für Mitglieder, Mitarbeitende und externe Partner • Umsetzung betrieblicher Richtlinien und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Schwerpunkte: Leitung, Administration, Organisation, Personalmanagement
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2017
Fitness Trainerin
McFit
Betreuung und Beratung von Mitgliedern im Trainings- und Servicebereich • Administrative Aufgaben im Theken- und Bürobereich • Organisation von Abläufen, Warenannahme und Datenpflege • Laut Arbeitszeugnis: „stets zu unserer vollen Zufriedenheit“, Verhalten „stets einwandfrei“ Schwerpunkte: Kundenkontakt, Serviceorientierung, Organisation
Kundenservice und Mitgliederbetreuung • Organisation des Empfangs- und Kassenbereichs • Unterstützung des Teams im täglichen Studiobetrieb
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014
Auszubildende
Ching Woo Kung Fu Hamburg e.V
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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