Laura Kajder
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Kajder
- Current 2 years and 11 months, since Jul 2023
IT Service Operation and Applications Manager
Airbus Defence and Space Ottobrunn
- 10 months, Aug 2022 - May 2023
Work & Travel
Work and Travel in Australien
IT Configuration Management, CMDB, Asset Management, integration of new systems Jira & ServiceNow • Data Qualitätssicherung, Prozess Design, Synchronisierung (ServiceNow, Jira) • Projekte zur Implementierung von Prozess Anforderungen • Implementierung des Configuration Management Prozess Database (CMDB) in Jira Insight und ServiceNow • Koordination von extern. Firmen, Local Supplier (national und international) • Richtlinien & Reporting für Stakeholder, Line Management • IT Configuration Management Training
- 2 years and 5 months, Jul 2019 - Nov 2021
Senior IT Analyst
ResMed Germany Inc
Identity und Access Management, User-Management & IT-Servicemanagement • Schnittstelle Business Intelligence und Business Analyse • Change Champion Europe für ServiceNow • Technische Projekte im User-/Identity Management • Problemanalyse/-optimierung und Umsetzungen von Rollen-/Benutzer, Rechte-/Berechtigungskonzeption • Leitung der End-to-End-Umsetzungen von technischen Lösungen • Berichte, Statistiken, Durchführung von Trendanalysen zur Serviceverbesserung • Incident-, Change-, Eskalationsmanagement
- 8 months, Dec 2018 - Jul 2019
IT Business Analyst
ResMed Germany Inc
• Einführung eines neuen ERP Systems (Microsoft Dynamics Nav) im 1st and 2nd level • Entwicklung und Pflege der Datenbank (Kumavision) Ansprechpartner bei Incidents und Changerequests für den Customer Service • Lösen von Incidents in der Datenbank, Erstellen von IT- Anforderungen und Prozessverbesserungen • Sicherstellung der regelmäßigen Überprüfung und bedarfsgerechte Aktualisierung der Datenbank • Erstellung von Testfällen und Unterstützung bei Testfällen • Fehlerbehebungen, Durchführung von Releases
- 1 year and 4 months, Sep 2017 - Dec 2018
IT Business Analyst und Projektmanagement
Projekteinsatz: Allianz Deutschland / metafinanz Informationssysteme GmbH
- 1 year and 9 months, Apr 2017 - Dec 2018FDM Group
Trainee IT-Consultant, Business Analyst und Projektmanagement
- 6 months, Feb 2015 - Jul 2015
Marketing Profession
Renolit SE, Worms
Ausbildung von Laura Kajder
- 4 months, Oct 2016 - Jan 2017
Betriebswirtschaft/ Wirtschaftswissenschaft
IHK
- 3 months, Aug 2016 - Oct 2016
International Management
Hochschule Worms
- 3 years, Mar 2014 - Feb 2017
International Management
Hochschule Worms
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Polish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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