Laura Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Müller
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Nov. 2023Dataport AöR
IT – Beraterin Service Integration & Continual Improvement DSSP
Beratung zur Implementierung neuer Services/Produkte im Dataport-Self-Service-Portal inkl. ggf. einhergehender Automationen und Prozessmodellierung, Koordination, teilweise Umsetzung, Tests und Überwachung der Einführung; Präsentation von Neuerungen gegenüber Kunden und Kollegen;
Beratung und Optimierung bestehender SSR-Prozesse, Beratung und Steuerung neuer Service-Einführungen im Dataport-Self-Service-Portal, Mitwirkung in Inhouse-Projekten
Koordiantion von Standard-Service-Requests und im Rahmen dessen die Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2018
Sachbearbeiterin
Allgeier Experts
Eingesetzt bei Dataport AöR zur Unterstützung des Projektes DVP1720 - Personalcontrolling - Erstellung von Vorlagen und Handlungsanweisungen - Schulungen vorbereiten und halten - Bearbeitung von Klärfällen - Weiterentwicklung in ZUsammenarbiet mit Entwicklern, Support und Betreuung eines Hauseigenen VBA-Tools
- 5 Monate, Juni 2017 - Okt. 2017
Empfangssekretärin
S&W Personaldienstleistungen
Als Zeitarbeitnehmer wurde ich eingesetzt - 14 Tag im Stiftung Preußischer Kulturbesitzt e. V. - Pressestelle als Sekretärin - 2 Monate im DSGV e. V. - Präsidialbüro als Sekretärin - 1,5 Monate im Sparkassen Finanzportal GmbH - Empfang als Empfangsekretärin und Zuarbeit der Assistenz der Geschäftsführung
- 2 Jahre, Juli 2015 - Juni 2017
Backoffice, Customer-Care
moonchild media AG
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Backoffice, Customer-Care
promotionbasis.de
Vertrieb von Displaywerbung Miniinventuren 1st-Levle-Support allg. Büroorganisation
Ausbildung von Laura Müller
- 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
moonchild media AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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