Laura Reiterer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Reiterer
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021
HubSpot Consultant | HubSpot Freelancerin | Marketing Automation Expertin
Freiberufliche Beraterin
Zertifizierte Marketing Automation (HubSpot) und Inbound Marketing Beraterin für: // Automatisierung von Marketing & Sales Prozessen // Integration möglichst aller Marketing- & Vertriebskanäle // Closed Loop Reporting (Marketing - Sales - Marketing) für ROI Berichte // Lead Gewinnung & Lead Nurturing über Online Kanäle
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2017 - März 2021Content moves - Agentur für digitale Leadgewinnung
Senior Lead Generation Expert
- Implementierungen HubSpot Marketing & Sales Hubs - HubSpot Health Checks & Consulting - Planung und Umsetzung von Lead Gen Kampagnen & Lead Nurturing in HubSpot - Planung und Optimierung von Marketing & Sales Prozessen - Integration von CRM Systemen in HubSpot, u.a. Sales Cloud - Integration weiterer Systemen in HubSpot, z.B. GoToWebinar - HubSpot Marketing & Sales Hub Trainings
Leitung der Abteilung Vertriebsservice // Ansprechpartnern für Filialen zu Bestellungen, Liefertermine, Einkaufsfragen // Terminliche und logistische Auftragsüberwachung // Korrespondenz mit Lieferanten und Speditionen // Kundenservice per Telefon, E-Mail und Chat // Reklamationsmanagement von Kunden und Filialen // Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem // Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen // Direkte Kommunikation an die Geschäftsleitung
Leitung der Abteilung Online-Shop // Abwicklung der Bestellungen im Online-Shop // Kundenservice per Telefon, E-Mail und Chat // Reklamationsmanagement von Kunden und Filialen // Überwachung und Auswertung der Online-Marketing-Aktivitäten // Koordination von Agenturen // Steuerung des Personaleinsatzes // Direkte Kommunikation an die Geschäftsleitung
- 5 Monate, Dez. 2013 - Apr. 2014
studentische Aushilfe
Matratzen Factory Outlet AG
Rechnungskontrolle
- 2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013
Studentische Aushilfe
infospeed GmbH
Buzzmonitoring
Buzzmonitoring mit Netbreeze und Brandwatch: Qualitätsmanagement, Auswertungen, Reportings // Online-Befragungen: Unterstützung bei Fragebogen-Konzeption // Programmierung von Fragebögen mit Questback und Vercodung offener Fragen // Auswertung von Befragungen mit SPSS und Omniscope // Anfertigen, Bearbeiten und Revidieren von Powerpoint-Präsentationen // Recherchearbeiten, administrative Tätigkeiten
- 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2011
Studentische Aushilfskraft
LIOS Technology GmbH
Unterstützung der Abteilungen Entwicklung, Fertigung, Sales Administration, Buchhaltung
- 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2011
Praktikum PR
Media Consulta Deutschland GmbH
Verfassen und Verteilen von Pressemeldungen // Textarbeiten // Akquise und Management von Veranstaltungsteilnehmern // Pflege des Medienarchives // Erstellung von Pressemappen // Anfertigen von Clipping-Reports // Unterstützung bei der Erstellung von New-Business-Konzepten
- 6 Jahre und 10 Monate, Juli 2004 - Apr. 2011
(Studentische) Aushilfskraft
LIOS Technology GmbH
Unterstützung der Abteilungen Entwicklung, Fertigung, Sales Administration, Buchhaltung
- 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2007
Praktikum
domstadt.tv
Unterstützung im Eventmanagement // Unterstützung bei Dreharbeiten // Recherchearbeiten, administrative Tätigkeiten
Ausbildung von Laura Reiterer
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2014
Kommunikations-, Multimedia- und Marktmanagement
FH Düsseldorf
Marktkommunikation, Unternehmenskommunikation
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2011
Medienwirtschaft, Medienmanagement
Rheinische Fachhochschule Köln
Management von Medienunternehmen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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