Laura Volpe
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Volpe
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2015 - Feb. 2017
Online Marketing Manager
Jago AG
Keyword-Recherche und Text - Optimierung, Recherche nach Trends im Online-Marketing, Wettbeter-Analyse und Überwachung, Monitoring aller wichtigen KPI´s, Technische SEO Audits , Website -Testing und Performance Analyse.
- 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2014
Praktikum im Bereich Online Marketing.
WKDA GMBH
• Website Übersetzung von deutsch auf italienisch. Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketing-Strategie für italienischen Markt. Zielsetzung, Zielgruppe, Wettbewerber-Analyse, Keywords-Analyse und Strategie-Analyse, SEO Text, Suche nach Marketing und anderen SEO Aktivitäten
- 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2014
Freiberuflischer Job im Bereich Online Marketing
Gaestehaus Terezas
Optimierung der Website und Inhalte für Google, die Wahl der Marketing-Strategie und Keywords, die Suche nach Partnern, die Förderung der Website auf der ersten Seite der Google-Suche.
- 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014
Weiterbildung im Bereich Online Marketing
Universität Rostock
Online-Marketing vs. klassisches Marketing, Chancen und Risiken von Online-Marketing, Marketing-Instrumente, Markenaufbau, Suchmaschinen-Marketing, Social Media Marketing und Web 2.0
- 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2013
Praktikum in Localization Team
Nokia
Research und Übersetzung Qualitätsprüfung, Verständigung der Gründe und Problemlösung.
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2012
Kundenbetreuung Mitarbeiterin (Easyjet Customer Service Projekt)
Arvato Services Potsdam GmbH
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound für das Projekt EasyJet mit italienischen und englischen Sprachkenntnissen; Entgegennahme & Bearbeitung der Kundenanfragen rund um das Thema Flugbuchung und Stornierungen; Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement; Backofficetätigkeiten usw. Kompetenz: effektive Kommunikation mit Kunden, Problemlösung, die Erreichung hoher Kundenzufriedenheit, Erfahrung mit Flugbuchungs-Software.
- 9 Monate, Aug. 2010 - Apr. 2011
Lehrerin für Italienisch und Spanisch
Sprachstudio & Lernstudio Berlin, Seestraße 44, Berlin
Spanisch- Italienisch Unterricht für alle Niveaus
- 3 Monate, Jan. 2011 - März 2011
Übersetzung Assistent
Freiberufler/Selbständig
übersetzen italienischen Ausdrücke, Witze und Slang von der TV-Serie "Romanzo Criminale".
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2007
Outbound telemarketing
Lux Italia Srl
Lux-Staubsaugers werben und Kundenbedarf analysieren
Ausbildung von Laura Volpe
- 9 Jahre und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2010
Europäische Sprachen und Kultur
Universität Catania (Italien)
Linguistische, literarische, stilistische und kulturelle Aspekten des Englischs und Spanischs Sprachen. Zudem enhielt mein Masterprogramm Grundlagen in Marketing und Werbung, was mir geholfen hat analytische und schriftliche Fähigkeiten zu verbessern.
Sprachen
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
C1 (Fließend)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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