Lena Albiez
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Albiez
- Current 1 year and 10 months, since Sep 2024
Studentische Aushilfe Rooms Division
Heidelberg Marriott Hotel
Minijob während des Studiums
- 5 months, Jan 2024 - May 2024
Front of House Manager
Hotel Pullman Schweizerhof
- 2 years and 3 months, Oct 2021 - Dec 2023
Guest Experience Manager
The Ritz-Carlton, Berlin
- Beschwerdemanagement - Betreuung von VIP's - Bestellen von Amenities angepasst an den Status - kreieren von WOW-Stories - Betreuung der Club Lounge - Verantwortlich für die Telefonzentrale - beantworten der Bewertungsportalen Uvm.
- 4 months, Jun 2021 - Sep 2021
Interim Front Office Manager
Hyperion Hotel Berlin
Interim Front Office Manager
- 1 year and 4 months, Feb 2020 - May 2021
Assistant Front Office Manager / Interim Front Office Manager
Mövenpick Hotel Berlin
Interim Front Office Manager
- 1 month, Jan 2020 - Jan 2020
Front Office Shiftleader
Mövenpick Hotel Berlin
- 5 months, Aug 2019 - Dec 2019
Jr. Front Office Shiftleader
Mövenpick Hotel Berlin
- 2 months, Jun 2019 - Jul 2019
Front Office Agent
The Ritz-Carlton, Berlin
- 1 year and 5 months, Jan 2018 - May 2019
Front Office Agent
Mövenpick Hotel Berlin
- 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018
Ausbildung
Mövenpick Hotel Berlin
- 4 months, Sep 2014 - Dec 2014
Auszubildende
FIRST Reisebüro Seilnacht
- 7 months, Dec 2013 - Jun 2014
Volunteer
Christ Kingdom Academy Accra/Ghana
Ausbildung von Lena Albiez
- Current 1 year and 10 months, since Sep 2024
Staatlich geprüfter Betriebswirt
Fritz-Gabler Hotelfachschule Heidelberg
- 2 years and 6 months, Aug 2015 - Jan 2018
Hotel, Gastronomie, Tourismus
OSZ Gastgewerbe
Rezeption - Empfang
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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