Lena Schlesselmann

• Übernahme der Schichtleitung mit Führungstätigkeit von bis zu 3 Mitarbeitern • Selbstständige Koordination, Organisation und Verteilung der Aufgaben im Team • Bei Problemen: Situations- und lösungsorientierte Verhandlung mit dem Kunden ° Kenntnisse Visual Merchandising • Anwendung von Verkaufsstrategien und Schulungen zu kundenorientierter Kommunikationndenorientierter Kommunikation • Aufbau von Sozialkompetenz und Stressresistenz im Umgang mit Kunden

Recherchetätigkeit für die wissenschaftliche Studie „Die digitale Treppe“ von Lothar Schröder veröffentlicht seit 10/2016 Tätigkeiten und Kenntnisse: • Eigenverantwortliche Durchführung einer wissenschaftlichen Recherche einer Studie zum Historischen Verlauf der gewerkschaftlichen Technikgestaltung • Vertiefung von Recherchekenntnissen • Erfahrung im Projektmanagement

• Begleitung von Gewerkschaftssekretären bei ihrer alltäglichen Arbeit • Vorbereitung und Beteiligung bei gewerkschaftlichen und öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen • Teilnahme an Tarifverhandlungen • Gestaltung einer Analyse zu Mitgliederzahlen und Mitgliederbeteiligung- und- werbung im Bezirk • Beteiligung und Vorbereitung von gewerkschaftlichen Bildungsmaßnahmen • Kenntnisse des Arbeitsrechts, Arbeitszeitgesetz, Tarifrechts

Verbändeforschung und Gewerkschaften Sozialstaat und Wohlfahrtstaatliche Forschung Zivilgesellschaftliche Forschung vertiefte sozialwissenschaftliche methodische Ausbildung qualitativ und quantitativ