Leopold Lechner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Leopold Lechner
- Current 3 years and 8 months, since Oct 2022
HR Process and Project Specialist
DHL Express Austria
- 1 year and 5 months, May 2021 - Sep 2022DHL Express Austria GmbH
CS Frontline & Customer Care Manager
- 2 years, Mar 2015 - Feb 2017
Customer Service Retention Desk Supervisor
DHL Express AT
Fachliche Ansprechperson fürs Backline Team / Mitarbeiterentwicklung / Mitarbeiterführung / Reporting / Prozess- und Kennzahlenmanagement /Mitarbeiterrecruiting /IATA Beauftragter / Ersthelfer
- 2 years and 11 months, May 2012 - Mar 2015
Retention Desk Senior Advisor
DHL Express
Betreuung von Kundenanfragen sowohl schrftlich, als auch verbal / Workload Management / Ansprechperson in fachlichen Fragen / Erste Ansprechperson zum Thema Gefahrguttransport im CS Backline bereich
- 10 months, Aug 2011 - May 2012
Customer Service Retention Desk Advisor
DHL Express
Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und mündlich) / Preiskalkulation / Sendungsnachverfolgung
Ausbildung von Leopold Lechner
- 5 years and 10 months, Sep 2002 - Jun 2008
Elektronik
HTL Hollabrunn
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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