Lilian Cristina Melo da Silva
Angestellt, Process & CX Analyst with L&D experience, ENOTEL HOTELS & RESORTS
Weißenstadt, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lilian Cristina Melo da Silva
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Nov. 2024
Process & CX Analyst with L&D experience
ENOTEL HOTELS & RESORTS
Ausbildung von Lilian Cristina Melo da Silva
- 5 Jahre und 1 Monat, Aug. 2020 - Aug. 2025
Business Administration
Federal University of Pernambuco
Business Administration graduate from UFPE, Brazil, with hands-on experience in Human Resources (Training & Development, Recruitment, Onboarding, KPIs, Engagement) and Customer Experience (CX Analytics, Loyalty, Communication Strategies).
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