Lina Tegel

Mitgestaltung des Aufbaus von UX Research in einem wachsenden Produktportfolio (VoIP-Telefonie, Bürotelefonie, neue Service-Experimente) mit B2B- und B2C-Kund:innen. Methoden & Tools Explorative Interviews, Contextual Inquiry, Remote-Usability-Tests, Workflow-Analysen, User-Research-Panel, Service Blueprinting, Customer Journey Mapping, Personas, Workshop-Moderation, Hypothesenentwicklung, Leitfadenentwicklung, Continuous Testing, Stakeholder-Einbindung, Lean

UX-Konzeption und User Research für eine komplexe Workforce-Management-SaaS-Lösung (B2B, DACH & UK) – mit Konzeptionsschwerpunkt in der Aufbauphase und wachsender Research-Tiefe im Projektverlauf. On-Premise- und webbasierte Produktlinien. Methoden & Tools Explorative Interviews, Contextual Inquiry, Workflow-Analyse, Systemanalyse, Stakeholder-Interviews, Remote-Usability-Tests, Workshop-Moderation, Integration Research, Accessibility-Evaluation (WCAG-Orientierung), Agile (Scrum), Anforderungsdokumentation

UX-Konzeption und User Research im Projekt zur Neuentwicklung der digitalen Buchungsplattform (End-to-End Journey von der Suche bis zum Check-in, Desktop, Tablet, Mobile) im E-Commerce-Umfeld. Methoden & Tools Moderierte Usability-Tests (Lab), Prototyp-Testing, Card Sorting, Persona-Entwicklung, Customer Journey Mapping, A/B-Testing, Hypothesenbildung, Stakeholder-Workshops, Jira (Anforderungsdokumentation)

Mitarbeit in einer Design- und Innovationsagentur mit Schwerpunkt auf nutzerzentrierter Konzeption und Evaluation digitaler Produkte.

Praktikum in einem internationalen Designbüro mit Fokus auf die Entwicklung serienreifer Konsumgüter für den europäischen Markt.

Vertiefungsstudium zur Gestaltung interaktiver Systeme mit Fokus auf nutzerzentrierte Gestaltung, Human-Computer Interaction und prototypische Umsetzung digitaler Anwendungen. Interaktionskonzepte, Prototyping, Usability-Testing, Designforschung und projektbasiertes Arbeiten in interdisziplinären Teams

Grundständiges Designstudium mit Schwerpunkt auf der Entwicklung komplexer technischer Produkte – von der Idee bis zum seriennahen Entwurf. Produkt- und Interaction Design Grundlagen, Entwurfsmethoden, Material- und Formgebung.