Lisa Pummer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Pummer
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2020Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen
Cluster Sales Representative
Verhandlung von Ratenverträgen Neukundenaquise Pflege des Kundenstammes Planung von Marketing-Aktionen Ausarbeitung von Gruppen- und Firmenverträgen
Bedienung von Gästen Erfüllung von Kundenwünschen Bestandsaufnahmen Zubereitung der Speisen Kassenschließung und Abrechnung des Tagesgeschäftes
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2018
Convention Sales Assistant
Steigenberger Parkhotel
Planung und Durchführung von Veranstaltungen Pflege des Gästekontakts und kulinarische Beratung Erstellen von Angeboten, Verträgen und Rechnungen Behandlung von Gästereklamationen Telefonverkauf Aquise von Neukunden
Kontaktaufnahme und Betreung von Firmenkunden Kalkulation und Erstellung von Angeboten Abwicklung von Incentive Projekten Erstellung von Ablaufplänen und Reiseunterlagen
Vorbereitung der Kabine vor jedem Flugeinsatz Kontrolle der Bordbeladung Betreung der Fluggäste Durchführung des Bordservices und des Bordverkaufs
Ausbildung von Lisa Pummer
- 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2012 - März 2017
Tourismuswirtschaft
Jade Hochschule - Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth
Gesundheitsmanagement Hotel- und Gastronomiemanagement Controlling
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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