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Michelle Ravnik

Angestellt, Senior Expert CRM, All for One Group SE
Abschluss: Master of Arts, IMC Fachhochschule Krems
Graz, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Excel
Projektmanagement
Teamfähigkeit
Word
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
IT-Projektmanagement
SAP
MS Office
Beratung
Support
Social Media
Marketing
Event-Organisation
Customer Relationship Management (CRM)
Digitale Bildbearbeitung
Design thinking
Risiko Management
Innovation Management
Digitale Transformation
Human Computer Interaction (Design)
Controlling
BPMN
SPSS
Management
Software
Buchhaltung
Teamleitung
Deutsch
BWL
Helpdesk
Englische Sprache
Führungserfahrung
Organisationstalent
Auslandserfahrung
Kundenorientierung
Analytisches Denken
IT-Consulting
Coaching
Kundenservice
Computer
Kundenbetreuung
Service Management
Informationstechnologie
IT-Anwendungen
Changemanagement
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Führung
Konfliktmanagement
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Michelle Ravnik

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Senior Expert CRM

    All for One Group SE

  • Current 3 years and 11 months, since Jul 2022

    Senior Manager CX Customer Care & Senior Consultant (CX)

    All for One Customer Experience
  • 4 years and 1 month, Jun 2018 - Jun 2022

    Delivery Executive / Support Manager

    B4B Solutions GmbH
  • 3 months, Jul 2017 - Sep 2017

    Praktikantin

    Lidl Österreich

Ausbildung von Michelle Ravnik

  • 2 years and 5 months, Oct 2018 - Feb 2021

    Digital Business Innovation and Transformation

    IMC Fachhochschule Krems

  • 6 months, Jan 2017 - Jun 2017

    International business

    Nottingham Trent University

  • 3 years, Oct 2015 - Sep 2018

    Management internationaler Geschäftsprozesse

    FH Joanneum

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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