Lorena Gack

- tägliche Anwendungen im E-Commerce-Shopsystem sowie ERP-System mit weitreichenden Rechten - Einführung und Verwaltung eines KI unterstützten Chatbots - Gestaltung dynamischer Chatflows - Auswertung von Nutzerstatistiken des Chatbots - Meetings mit dem Bot-Anbieter für Optimierungsprozesse - Kundenbetreuung über den Chatbot durch automatisierte Beantwortungssysteme und Live-Chat - Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung - Umsetzung von zeitgemäßen Automatisierungsvorgängen

- Betreuung sämtlicher servicebezogener, operativer Endkunden- und Partnerkommunikation über Inbound und Outbund - Sicherstellung reibungsloser Kommunikationsabläufe mit Event-Partnern - Unterstützung der Eventpartner bei der optimalen Platzierung ihrer Events, der Sortimentspflege und -strukturierung - Content-Management der E-Commerce-Page mit Datenanpassung und -pflege - Mahnwesen und Reklamationsmanagement - Prozessoptimierung - Optimierung von Kundenbindung und -zufriedenheit

Erstellung von Branchenartikeln für die Homepage, Kundenakquise, Mitarbeit bei Ausschreibungsauswertung...

Kochkurse und Ernährungsberatung für Kinder; Catering für Kindergärten

Unterstützung der Filialleitung in einer Verkaufsstelle, Mitarbeit in der Lebensmittelmanufaktur, Projekt innerhalb der Verwaltung / Warenwirtschaft

Qualitätsmanagement, Vertretung der Marketing-Assistenz, Qualitätssicherung

- Entwicklungsgeschichte der Ernährung des Menschen - Grundsätze der veganen Ernährung sowie Lebensmittelgruppen - Grundlagen der Ernährungsberatung - Nährstoffe und ihre Funktionen - Potenziell kritische Nährstoffe bei veganer Ernährung - Verdauung und Stoffwechsel des Menschen - Lebensmittelqualität - Säure-Basen-Haushalt - Körpergewicht und Ernährung - Ernährungsbeeinflussbare Erkrankungen - Vegane Ernährung in verschiedenen Lebensphasen

Hygiene Raumpflege Service Speisenzubereitung Ernährungslehre