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Arne Viehmeister-Kerner

📧 E-Mail Marketing | 📚 CRM | 💡 Strategie | ☁️Salesforce Marketing Cloud

Angestellt, Salesforce Consultant, fluent:cx
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

E-Mail Marketing
Marketing Automation
IT-Consulting
Salesforce Marketing Cloud
Consulting
SFMC
Salesforce
HTML
CSS
SQL
SEO
Social Media Marketing
Content Marketing
SEM
SEA
Fotografie
digitale Bildbearbeitung
Bildbearbeitung
Google Analytics
Printdesign
Content Management Systeme
Joomla
Webdesign
Wordpress
Web CMS
Typo 3
Mediengestaltung
Templates
Webhosting
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Anwenderschulungen
Beratung zu den Themen auch ohne Fachchinesisch
Printmedien
Grafikdesign
Corporate Design
Google AdWords
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Entwurf
InDesign
Vermarktung
Reinzeichnung
Social Media
Excel
Projektmanagement
Internet Marketing
Word
Illustrator
Adobe Creative Suite
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop Lightroom
Adobe After Effects
Adobe InDesign
Adobe Acrobat Pro
Acrobat
Text
Videoschnitt
Videoproduktion
Affiliate Marketing
Content
Performance Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Arne Viehmeister-Kerner

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Salesforce Consultant

    fluent:cx

    Salesforce Consultant mit Schwerpunkt Marketing Automation, spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung automatisierter Cross-Channel-Journeys. Verantwortlich für die Analyse von Geschäftsanforderungen, die Erstellung von Lösungsdesigns und die Konfiguration der Salesforce Marketing Cloud zur Verbesserung der Customer Experience und Optimierung von Prozessen. Durchführung von Workshops sowie Begleitung von Projekten. Leidenschaft für digitales Marketing, CRM und den Einsatz neuer Technologien.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2021 - März 2024

    Technical CRM Manager E-Mail Marketing

    HABA FAMILYGROUP

    - Technischer Part im CRM-Team, technisches Projektmanagement und Weiterentwicklung des CRM - Optimierung der Customer Engagement Plattform Emarsys - Einführung neuer Funktionen und anschließende Schulung des Teams - Erstellung von Standard/Ad-hoc Reports - Technischer Support im Team zu Newsletter-relevanten Fragen, neuen Funktionen und Schnittstelle zum Anbieter-Support - Weiterentwicklung der CDP-Nutzung für eine 360° Kunden-Kommunikation - Einführung der Test-Umgebung Email on Acid

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2021

    E-Mail Marketing Manager

    ngn - new generation network gmbh

    Verantwortlich für den Versand mehrerer Millionen E-Mails pro Jahr Gestaltung, Umsetzung und laufende Optimierung neuer E-Mail-Templates Aufbereitung und Gestaltung von Whitepapers und ähnlichen Lead-Magneten

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2019

    Grafik Designer Digital & Print

    ngn - new generation network gmbh

    XML-Workflow zur automatisierten Erstellung von Dokumenten in Indesign, Erstellung von Screendesigns, Bildbearbeitung, Druckvorlagenerstellung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2015 - Apr. 2017

    Marketing und Design

    service-drone.de GmbH

    Gestaltung und Reinzeichnung von Werbematerialien, Weiterentwicklung und Pflege des Corporate Designs, Marketing (Online & Print), Webdesign, Contentmanagement

  • 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015

    Grafikdesigner

    www.viehmeister.com

    Selbständiger IT- und Marketing-Dienstleister mit den Schwerpunkten: Content Management Systeme, Typo3, Joomla, Templates, Webdesign, Webhosting, Printdesign, Groupware, Anwenderschulungen, Beratung zu o.g. Themen

  • 4 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2014

    Senior Graphic Designer - Design & Web Team Leader Germany

    IQPC Gesellschaft für Management Konferenzen mbH

    Gestaltung und Reinzeichnung von Kongress- und Konferenzunterlagen, Bildbearbeitung, Erstellung von Werbemitteln (seit 12/2011 als Senior Graphic Designer und seit 06/2012 als Senior Graphic Designer - Design & Web Team Leader Germany)

  • 7 Jahre, Juni 2006 - Mai 2013

    IT- und Marketing-Dienstleister

    www.viehmeister.com

    Selbständiger IT- und Marketing-Dienstleister mit den Schwerpunkten: Content Management Systeme, Typo3, Joomla, Templates, Webdesign, Webhosting, Printdesign, Groupware, Anwenderschulungen, Beratung zu o.g. Themen

  • 9 Monate, Nov. 2009 - Juli 2010

    Praktikum Mediengestalter

    Agentur Webfox

    Konzeption und Erstellung von Screendesigns und Printprodukten, Reinzeichnungen, SEO-Maßnahmen, Betreuung von Google-Adwords-Kampagnen, Konzeption & Betreuung Social-Media-Marketing

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2004 - März 2006

    Webmaster, Webadministrator

    Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik & Electronic Government Uni Potsdam

    Inhaltliche, technische und grafische Pflege der Lehrstuhlwebseite und der Webseiten des GITO-Verlags, Support für die Lehrstuhlmitarbeiter, Schulung von Nutzern in diversen am Lehrstuhl genutzten Softwarepaketen – insbesondere Lotus Notes

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2004 - Jan. 2006

    Projektleiter, Eventmanager

    Uni trifft Wirtschaft

    Leitung der Organisation der Firmenkontaktmesse „Uni trifft Wirtschaft 2005“ Schwerpunkte: Projektleitung und strategische Planung, Betreuung und Pflege des Webauftritts, Finanzplanung und Controlling, Ausstellerakquisition und –betreuung, Nachbereitung der Messe

  • 5 Monate, März 2004 - Juli 2004

    Callcenter Agent

    TNS Emnid

    Freier Callcenter Agent, Durchführung von telefonischen Meinungsumfragen, Kundenbefragungen und Marktforschung bei TNS Emnid in Berlin

  • 7 Monate, Feb. 2002 - Aug. 2002

    Bankkaufmann Kundenbetreuung

    Manpower

    Bankkaufmann bei Manpower Lübeck, Einsätze bei Kunden in Lübeck im Bereich Kreditbuchhaltung und in Hamburg als Kundenbetreuer

  • 8 Monate, Jan. 2001 - Aug. 2001

    Bankkaufmann Kundenbetreuung

    Sparkasse Bremen

    Beratung und Vertragsabschluss von Produkten aus dem Aktiv- und Passivbereich, Versicherungen und der Landesbausparkasse im Privatkundensektor, Kundenbetreuung

Ausbildung von Arne Viehmeister-Kerner

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2006

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Potsdam

  • 4 Monate, Okt. 2001 - Jan. 2002

    Informatik

    Medizinische Universität zu Lübeck

    Medieninformatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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