Luana Yasmin Knorst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Luana Yasmin Knorst
- Current 7 years and 4 months, since Feb 2019Unimed Abrechnungsservice für Kliniken und Chefärzte GmbH
Forderungsmanagement - Kunden
- 1 year and 9 months, Jun 2017 - Feb 2019
Rezeptionisitin
Hochwälder Wohlfühlhotel
- Prozesse des Office-Alltags - Empfang und Betreuung der ankommenden und abreisenden Gäste - Annahme der Reservierungen - Betreuung der Hotelgäste in allen Belangen - Verwaltung des Konferenzraums
- 2 years and 4 months, Feb 2015 - May 2017
Administrative Assistant
Schottel do Brasil
- 24 Stunden erreichbar - Unterstützung und Orientierung von Kunden und Service Engineers - Reisepläne Programmierung – international - Organisation von Dienstreisen - Kundenbetreuung und Beratung - Organisation von Projektunterlagen - Abrechnungsdienstleistungen - Service Angebote - Verwaltung und Information in ERP-System
- 2 years and 4 months, Nov 2012 - Feb 2015
Kundenbetreuer International - Qualität
Takata S.A.
- Kundenverhandlung - Konfliktmanagement - Vorbereitung und Schulung der Mitarbeiter - Qualitätsalarm - FMEA, SGP 8D-Report, 5 Why; - Prozessqualitätsüberwachung in der Produktion - Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte - Qualitätskontrolle - Vorbereitung und Überprüfungsverfahren - Einführung von Prozessen - Entwicklung der Qualitätsindikatoren - Farbanalyse
- 3 years and 3 months, Sep 2009 - Nov 2012
Verkäufer
Beto Carrero World - J. J. B. Arts & Films
Ausbildung von Luana Yasmin Knorst
- 4 years and 10 months, Feb 2012 - Nov 2016
Betriebswirtschaftslehre
Univali - Universidade do Vale do Itajaí
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Portuguese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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