Lucas Kalel Guilherme dos Santos

Bis 2026, IT-Support-Techniker und Power Apps Entwickler, SUPPORT | Produtividade • Segurança • Nuvem

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cascading Style Sheets (CSS)
JavaScript
Microsoft Windows
Microsoft 365
MySQL
Microsoft Excel
Office 365
Microsoft Power Automate
PowerApps
Microsoft Power BI
HTML5
Microsoft PowerApps
Microsoft SharePoint
Technology
German
Support
Mobile Development
Apps
Software Development
Customer Support
Microsoft
Hardware
Administration
English Language
Application
Computer Science
IT Security
Project management
Remote Support
Software
Active Directory
Incident Management
End user
Python
IT systems
Microsoft Active Directory
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Werdegang

Berufserfahrung von Lucas Kalel Guilherme dos Santos

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2024 - Juli 2026

    IT-Support-Techniker und Power Apps Entwickler

    SUPPORT | Produtividade • Segurança • Nuvem

    1st- und 2nd-Level-Support für IT-Systeme und Microsoft-365-Umgebungen sowie Unterstützung bei technischen Hard- und Softwareproblemen. Administration und Betreuung von Microsoft-365-Diensten. Analyse, Dokumentation und Behebung technischer Störungen. Verwaltung, Digitalisierung und Automatisierung betrieblicher Prozesse. Entwicklung von Lösungen mit Power Apps und Power Automate.

  • 10 Monate, Juni 2023 - März 2024

    IT-Support-Techniker Junior

    SUPPORT | Produtividade • Segurança • Nuvem

    1st- und 2nd-Level-Support für IT-Systeme und Microsoft-365-Umgebungen sowie Unterstützung bei technischen Hard- und Softwareproblemen. Administration und Betreuung von Microsoft-365-Diensten. Analyse, Dokumentation und Behebung technischer Störungen.

  • 6 Monate, Nov. 2022 - Apr. 2023

    IT-Support-Techniker

    Global Suprimentos Industriais

    Konfiguration und Verwaltung von IT-Systemen im Unternehmen. Entwicklung von Anwendungen und Websites. Unterstützung bei der Analyse von Unternehmensdaten.

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2021 - Nov. 2022

    SDR und Sales Operations

    Global Suprimentos Industriais

    Potenzielle Kunden durch Outbound-Prospecting identifizieren und qualifizieren. Daten aus Workflows, Vertriebs- und Mitarbeiterleistungen analysieren.

  • 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2020

    Robotikassistent

    SUMIG Robótica & Automação

    Unterstützung beim Bau und der Montage von Schalttafeln.

  • 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2019

    Lagerhelfer

    Continental Ferramentas

    Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung des Lagers. Zusammenstellung und Verpackung von Bestellungen. Einlagerung neu eingetroffener Waren und Materialien.

Ausbildung von Lucas Kalel Guilherme dos Santos

  • 4 Jahre und 2 Monate, Juni 2022 - Juli 2026

    Bacharelado

    Descomplica Faculdade Digital

  • 2018 - 2018

    Profissionalizante

    SENAI José Gazola

  • 2017 - 2017

    Profissionalizante

    SENAI Nilo Peçanha

  • 2008 - 2016

    Ensino Fundamental

    E. E. E. F. Cel. José Pena de Moraes

Sprachen

  • Português

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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