Lussine Petroyan

Angestellt, Online Marketing and CRM Manager, Travelcircus GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Telecommunications
Voice over IP
International Sales
foreign languages
Project Management
translation
Online Marketing
Marketing & Sales
CRM Management
Kampagnenmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Lussine Petroyan

  • Current 6 years and 4 months, since Feb 2020

    Online Marketing and CRM Manager

    Travelcircus GmbH
  • 2 years and 6 months, Aug 2017 - Jan 2020

    Marketing Manager (Visual Merchandising and Planing)

    brands4friends / Private Sale GmbH / eBay Inc.

    - Planung, Strategie und Ausführung der virtuellen Schaufenster auf den Plattformen (App und Webshop) - Konzepterstellung, Planung von Themenflächen und neuen Formaten - Langfristige Konzepte für den Customer Facing und Shop Entwicklung. (Trading Plan) - Projekt Management (z.B Guerilla Marketing) - Analyse und Optimierung der Site-Performance - Konzept Erstellung - Kampaign Management - Neue Tools Entwicklung, Prozess Optimierung - Planung, Steuerung und Auswertung der Werbekostenzuschuss.

  • 1 year and 9 months, Nov 2015 - Jul 2017

    CRM Manager

    brands4friends / Private Sale GmbH / eBay Inc.

    Unterstützung des CRM-Teams bei der Newsletter-Erstellung Verantwortung für das produktbezogene Newsletter-Marketing Erstellung, Umsetzung, Auswertung sowie Optimierung der zielgruppenspezifischen Newsletter Planen und Umsetzen von CRM Maßnahmen zur Bestandkundenbetreuung online/offline wie z.B. Sondernewsletter Planen und Umsetzen die tägliche und Verkaufsaktionen HTML-Template-Programmierung (responsive Design) uvm.

  • 1 year and 6 months, May 2014 - Oct 2015

    Studentin

    Comberlin languages sprachakademie

    Deutsch für den Beruf

  • 3 years and 7 months, Jun 2008 - Dec 2011

    Partner Förderung Manager

    Bluesense Communications Inc.

    Steuerung und Auswertung der Telekommunikation Operationen des Unternehmens. Steueraufkommen; Telekommunikationsmarkt zu analysieren und Empfehlungen für die Verbesserung der Dienstleistung. Schulung die Vertreter des Unternehmens Eigenständige Konzeption und Umsetzung von nationalen sowie internationalen strategischen Projekten im Bereich VOIP Marketing Einführung, Optimierung und Verwaltung des Unternehmens CRM und E-Mail Marketingaktivitäten

  • 2 years and 4 months, Mar 2006 - Jun 2008

    Kundenbeziehungsmanager

    Voipshop Telecommunications Inc.

    Definierung und erhebung die KPIs zur Steuerung der CRM-Marketingtätigkeiten und verantwortlich für das Erfolgsmonitoring Aufbau, Einführung Umsetzung von Prozessen und Strukturen im Bereich Customer Service.Optimierung von Kundenbeziehungen, Gewinnung von Neukunden und Erfolgsmessung von CRM-Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem Finanz und Technikal Teams Durchführung von Analysen zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens Reporting und Analyse von KPIs

  • 5 years and 6 months, Jan 2003 - Jun 2008

    Project Manager , Assistant of Vice-president

    Nationale Akademie der Wissenschaften der Republik Armenien

    Projektcontrolling mit Dokumentation der Arbeiten und Ergebnisse Verwaltung die Arbeit und die Leistung eines Teams(3-5 Mitglide) und überwachen ihre Ausbildung Projektunterstützung und Eventorganisation Organisation von Veranstaltungen und Workshops Koordination der Strömung und Verteilung der eingehenden und ausgehenden Unterlagen Bereiten Jahresberichte für Staatsziel Projekte. Staatliche Projekte Entwicklung und Verwaltung. Teilnahme und Organisation von internationalen Konferenze

  • 1 year and 11 months, Mar 2001 - Jan 2003

    Administrative manager, translator

    Institute for Informatics and Automation Problems of NAS RA

    Beratung der Berichte und Schriftsätze für das Top-Management Beteiligung der Softwareentwicklung. Entwicklung der armenischen Modul der UNL (Universal Networking Language http://www.unl.am) Erstellung von UNL-Armenisch Wörterbuch Einheiten; EnConvertion und DeConveration von Sätzen; Webdesign und Administration Eigenverantwortliche Durchführung aller Sekretariatsaufgaben wie Postbearbeitung, Korrespondenz, Ablage

Ausbildung von Lussine Petroyan

  • 4 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2002

    Faculty of Romance-Germanic Languages -Department of translation

    Interlingua Linguistic University

    Methodology, Physiology.

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Russian

    C1 (Fließend)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Armenisch Muttersprach

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