Maarten Groeneweg

Angestellt, Human Centered Design Experte, Swisscom
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleitung
Product Management
Usability Testing
Usability-Beratung
Usability Research
Human Centered Design
Design Thinking Methoden
Konzeption von Workshops
Workshop-Moderation
Organisation von Workshops

Werdegang

Berufserfahrung von Maarten Groeneweg

  • Bis heute 16 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2008

    Human Centered Design Experte

    Swisscom

    Gesamtverantwortung für die Gestaltung und Prüfung (Experience Compliance) des Kundenerlebnisses (E2E) bei verschiedenen Projekten für Privatkunden.

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2006 - Sep. 2008

    Product Manager Call Completion Dienste

    Swisscom

    Verantwortlich für die Markteinführung (Erstellung des Business Case inkl. Wirtschaftlichkeitsrechnung und Marketing-Plan) und die Produktpflege von COMBOX® basic / COMBOX® pro, sowie der Missed Call Notification (Angerufener erhält eine SMS, dass er einen Anruf verpasst hat).

  • 6 Jahre und 4 Monate, Nov. 1999 - Feb. 2006

    Product Manager Prepaid

    Swisscom

    Verantwortlich für die Markteinführung (Erstellung des Business Case inkl. Wirtschaftlichkeitsrechnung und Marketing-Plan) und die Produktpflege sämtlicher Prepaid-Produkte von Swisscom Mobile AG (insbesondere NATEL® easy) und allen Aufladekanälen (Postomat, SBB, Internet, Kiosk, etc.).

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 1997 - Okt. 1999

    Gesamtprojektleiter

    Swisscom

    Gesamtprojektleitung diverser Telekommunikationsprojekte für Geschäftskunden (z.B. 058er Nummern).

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 1996 - März 1997

    Product Manger Bereich Geschäftskunden

    Telecom PTT

    Erstellen von Business- und Marketingplänen für neue Produkte und Dienstleistungen.

Ausbildung von Maarten Groeneweg

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1998 - Apr. 1999

    Marketing

    Fachhochschule Bern

    Marketing

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1991 - Okt. 1994

    Betriebswirtschaft

    Fachhochschule Bern

    Betriebswirtschaft, Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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