Maher Massaabi

Analytics  Erstellung von Analysen und Durchführung von Recherchen mit Unterstützung verschiedenster Medien (unter anderem CRM-System) zum Zwecke der Missbrauchshemmung bei Kundenbestellungen und Dienstnutzung  Bearbeitung von Fraud-Fällen  Einsatz entsprechender softwarebasierter Tools  Ableitung und ggf. Umsetzung von Software gestützen Optimierungsmaßnahmen

 Unterstützung des Projekt Managments und definition der Anforderungen  Studie der Möglichkeiten und Vorschlag der Szenarien  Machbarkeitsstudien und Einrahmung des Umfang der betroffenen technischen Systemen  Schätzung der Kosten und Belastungen  Beschreibung der detaillierten funktionalen Spezifikationen

 Unterstützung des Projekt Managments und Verhandlung mit dem Kunden  Beschreibung von detaillierten funktionalen und technischen Spezifikationen  Analyse der Bedarfe und Schätzung der Kosten  Reporting und Monitoring von Offshore- Aktivitäten (IDC – India Delivery Center)  Data integration und Produktionsstart

 Analyse, Konzeption, Entwicklung und Validierung einer Anwendung zur administration von verschiedenen Web-Services, die das optische Netze von France Telecom managen  Programmiersprachen: JAVA-J2EE unter ECLIPSE. Frameworks: STRUTS, HIBERNATE

Validierung und Test von Handy Software und GSM/GPRS/UMTS Modulen