Maik Klabschus

Angestellt, Fachzentrum Stammdaten - eAkte / ePost, AOK Nordost - Die Gesundheitskasse
Schwerin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Maik Klabschus

  • Current 9 years and 4 months, since Feb 2017

    Fachzentrum Stammdaten - eAkte / ePost

    AOK Nordost - Die Gesundheitskasse

  • 6 years, Mar 2011 - Feb 2017

    Service Professional | TCS Technical Care

    Telefónica Germany Customer Services GmbH

    (nach HanseNet Telekommunikation GmbH BetrÜG)

  • 5 years and 7 months, Aug 2005 - Feb 2011

    Service Professional | Customer Technical - CTF

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    Entgegennahme / Bearbeitung von Telefon-, DSL- und IPTV Störungen | Interpretation von CuDa-Leitungsmessungen | Vereinbarung von Entstörterminen mit der DTAG | Software / Hardware Support | Backoffice Bearbeitung

  • 9 months, Apr 2004 - Dec 2004

    IT-Systemtechniker

    Dr. Frankenstein Computersysteme GmbH

    Planung, Aufbau und Installation von EDV-Netzwerken | Server Administration | Reparatur bzw. Austausch defekter Hardware | Vertrieb und Einrichtung der firmeneigenen Software "DrF Control" | Support für DATEV-Anwendungen

  • 9 months, Aug 2003 - Apr 2004

    Fortbildung PC-Systemtechniker

    S&N Systemhaus für Netzwerk- und Datentechnik GmbH

    CompTIA A+ Certified Professional | Microsoft Certified Professional | Certified Novell Administrator | CompTIA Network+ Certified Professional

  • 11 months, Sep 2002 - Jul 2003

    Sachbearbeiter Internationale Reservierung

    Sixt Reservierungs- und Vertriebs GmbH

    Entgegennahme von internationalen Reservierungen in deutscher und englischer Sprache | Erstellung von Mietverträgen über den Handyservice | Entgegennahme von Fahrzeugrückmeldungen, Mietvertragsverlängerungen, Anfragen für andere Zuständigkeitsbereiche | Kundenberatung zu Tarifen, Vermietbedingungen, Einreisebestimmungen und Handhabung der Website | Hilfestellung bei auftretenden Problemen (z. B. Fahrzeugdefekten, Unfällen usw.) | projektbezogene Unterstützung der EDV-Abteilung

  • 5 months, Apr 2002 - Aug 2002

    Telekommunikationskaufmann

    MobilCom Shop

    Beratung / Verkauf von MCC-Produkten | Logistik | Abrechnung | Werbung / Promotion

  • 5 months, Dec 2001 - Apr 2002

    Multimedia-Betreuer

    TREFFpunkt GmbH

    Organisation, Betreuung und Bedienung der Technik bei verschiedenen Veranstaltungen

  • 2 years and 11 months, Sep 1998 - Jul 2001

    Ausbildung zum Informatikkaufmann

    IBRo Funk und Marketing GmbH

    Informatikkaufleute arbeiten in Projekten zur Planung, Anpassung und Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik (IT). Schwerpunkt der Projekte sind kaufmännische Gesichtspunkte, wie z. B. eine Kosten-Nutzen-Analyse neuer Computer oder Netzwerkerweiterungen. Sie beraten und unterstützen die Mitarbeiter beim Einsatz der Systeme für die Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben und sind für die Systemverwaltung (Netzwerkadministration, Datenbankverwaltung) zuständig.

Ausbildung von Maik Klabschus

  • 6 years and 10 months, Sep 1990 - Jun 1997

    Gymnasium Schmarl

    Mathematik & Physik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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