Mandy Kleimenhagen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mandy Kleimenhagen
- Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit 2017Capita Europe
Teamleiterin im Prozess- und Anforderungsmanagement
Prozessanalyse (SixSigma - Green Belt), Ableitung von Optimierungen, Konzeption, Teamleitung von 7 Projektleitern und 6 Qualitätstestern
- 2014 - 2017
Teamleiterin im Projekt- und Prozessmanagement
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP
Prozessanalyse, Ableitung von Optimierungen, Konzeption, Aufbau- und Durchführung von Projekten, Softwareeinführung, Testplanung Teamleitung von 7 Projektleitern
- 2012 - 2014
Projektleiter im Projekt- und Prozessmanagement
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP
Prozessanalyse, Ableitung von Optimierungen, Konzeption, Aufbau- und Durchführung von Projekten, Softwareeinführung, Testplanung
- 2010 - 2012
Qualitätstesterin im Projektmanagement
mobilcom-debitel GmbH / Ein Unternehmen der freenetGROUP (Umfirmierung)
Softwaretester
- 2002 - 2010
Sachbearbeiterin
mobilcom AG, Erfurt (Betriebsübergang)
Kundenbetreuung in den Bereichen Forderungs- und Reklamationsmanagement, Geschäftsführer- und Rechtsanwaltsanfragen
- 1998 - 2001
Sachbearbeiterin
TelePassport AG
Kundenbetreuung in dem Bereich Mobilfunk
Ausbildung von Mandy Kleimenhagen
- 1995 - 1998
Zahnmedizin
Medizinische Fachschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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