Mandy Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mandy Schmidt
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019
Team Manager
Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG
Führung und Coaching/Mitarbeiterentwicklung eines 10-15 köpfigen Teams von Kundenbetreuern in einem Fachteam. Aufbau und Betreuung des Kundenservice im Bereich der Lidl Plus App. Betreuung von komplexen, technischen App-Problemen im direkten Austausch mit den Prozessgebern sowie den Entwicklern/der IT.
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2019
Service Manager
Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG
Nach 7 Monaten die Rolle als Supervisor eingenommen (Schichtverantwortung, Monitoring der Operative, Reportings, Line-Steuerung von 5 verschiedenen Sprachskills und 4 unterschiedlichen Projekten).
- 5 Jahre und 9 Monate, Nov. 2008 - Juli 2014
Kassiererin
Kaiser's Tengelmann GmbH
Kassiererin als Aushilfe am Backstand. Auslage bestücken, Verkauf, Backen, Vorbereitung, Einarbeitung von neuen Aushilfen Nach dem Abitur begonnen, während des Studiums dort weiter gejobbt bis nach dem Abschluss des Studiums
- 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012
2D/3D Artist
Binary Madness
2D Bereich: eigenständige Erstellung von 2D Grafiken für Character-Customization-Assets, Interface Design (Power-Ups, Buttons, HUD, Character-Icon, Character Editor) in Photoshop und Illustrator 3D Bereich: Low-Poly-Modeling vin Ingame-3D-Objekten, sowie deren UV-Mapping und Texturierung in 3Ds Max/Photoshop
Ausbildung von Mandy Schmidt
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2013
Game Design
Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
2D & 3D Art
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen
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