Manuel Gallo

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Manager IT Services EMEA, Congo Brands Switzerland
Zug, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abteilungsübergreifende Teamführung
Change Management
Analytisches Denken
Teamleitung
Vertrieb
International Project Management
Consulting
Digitale Transformation
Digitalisierung
E-Commerce Lösungen
Auslandserfahrung
Rollout
Enterprise Resource Planning (ERP)
SAP SD Key User
SAP Business Intelligence (SAP BI)
SAP QIM
Master Data Management (SAP SDM)
Migrationsprojekte
Innovation
Optimierung von Geschäftsabläufen
Root Cause Analysis
Business Process Reengineering
Testmanagement
Process Trainings
Business Performance Management
Process Control
Business Support
Troubleshooting
Customer Service Excellence
Auftragsmanagement
Claim handling
Kundenzufriedenheit
Inventory Management
Forecast Management
Produktpräsentation
Internal Auditor
Microsoft Office 365
Microsoft Teams
Microsoft Office Excel
Microsoft Office SharePoint
Microsoft Office Word
Mircosoft Office Power Point
Microsoft Office OneNote
Visio
Jira
HPALM
Celonis
Papierindustrie
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Gallo

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Senior Manager IT Services EMEA

    Congo Brands Switzerland

    Fokus Netsuite ERP

  • Current 3 years and 11 months, since Jul 2022

    Senior Applications Manager / Architect

    Glatfelter Gernsbach GmbH

    Fokus SAP

  • 1 year and 8 months, Nov 2020 - Jun 2022

    SAP Application Manager

    Glatfelter Gernsbach GmbH

  • 2 years and 9 months, Feb 2018 - Oct 2020

    Customer Service Excellence Lead

    Glatfelter Gernsbach GmbH

    Customer Service & Sales Innovations

  • 1 year and 5 months, Sep 2016 - Jan 2018

    Workstream Lead OTC

    Glatfelter Gernsbach GmbH

    Customer Service & Sales Innovations

  • 9 years, Sep 2007 - Aug 2016

    International Customer Service Representative

    Glatfelter Gernsbach GmbH

    Global customer service, SAP SD Key user, internal auditor and participant of various projects.

Ausbildung von Manuel Gallo

  • 3 years, Sep 2004 - Aug 2007

    Industrie und Handel

    Handelslehranstalt Gernsbach

    Unternehmensstruktur und integrative Unternehmensprozesse Strategien in Marketing und Vertrieb Information, Arbeitsabläufe und Kommunikation Geschäftsprozesse und Märkte Beschaffung und Bevorratung Personalwesen Leistungserstellung und Leistungsabrechnung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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