Manuel Mock

Angestellt, Customer Complaint Coordinator, Heineken Deutschland GmbH
Abschluss: staatlich geprüfter Lebensmitteltechniker, KIN Lebensmittelinstitut e.V.
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Eigeninitiative
Einsatzbereitschaft
Reisebereitschaft
Organisationstalent
EDV-Kenntnisse
Offenheit
Kreativität
Selbständigkeit
Zielstrebigkeit
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
SAP
SAP R/3
Disposition
Logistikplanung
EDI
Raklamationsberabeitung
Projektarbeit
Performance Monitoring
SLA Beteiligung und Erstellung
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Mock

  • Current 4 years and 4 months, since Feb 2022

    Customer Complaint Coordinator

    Heineken Deutschland GmbH

  • 5 years and 7 months, Jul 2016 - Jan 2022

    Supply Chain Specialist

    Heineken Deutschland GmbH

  • 3 months, Apr 2016 - Jun 2016

    Arbeitssuchend

    keines derzeit

  • 2 years and 8 months, Jun 2011 - Jan 2014

    Kundenmanager

    METRO Cash & Carry Deutschland GmbH, Großmarkt Hamburg-Harburg

  • 1 year and 4 months, Feb 2010 - May 2011

    Abteilungsleiter

    METRO Cash & Carry Deutschland GmbH, Großmarkt Esslingen

    Abteilung Berlieferung

  • 2 years and 1 month, Jan 2008 - Jan 2010

    Kundenmanager

    METRO Cash & Carry Deutschland GmbH, Großmarkt Esslingen

  • 2 years, Jan 2006 - Dec 2007

    Küchenleiter

    BW Dienstleistungszentrum Ellwangen Außenstelle Stuttgart

  • 5 years, Jan 2001 - Dec 2005

    Manager und Koch

    Offiziersheimgesellschaft Stuttgart e.V.

  • 1 year and 2 months, Sep 2000 - Oct 2001

    Großküchenkoch

    Südwestrundfunk SWR

Ausbildung von Manuel Mock

  • 2 years and 2 months, Feb 2014 - Mar 2016

    Produktions- und Betriebsmanagement

    KIN Lebensmittelinstitut e.V.

    Absatzwirtschaft, Personalführung, Qualitätssicherung, Marketing, Verkauf

  • 1 month, Aug 2000 - Aug 2000

    Koch

    Ausbildung als Koch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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